Mop Ürünü Siparişe Uymuyor Ve İade Talebim Yanıt Almıyor

Fest Danışmanlık Yakuplu Beylikdüzü üzerinden Instagram’da gördüğüm mop ürününü 20.09.2026 tarihinde 599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün, siparişte gördüğüm mopla aynı değil ve temizlik anlamında hiçbir işe yaramayan, işlevsiz bir ürün gönderildi.
Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat firma ortada yok, herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürün değiştirme ne de iade konusunda muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram Mı 188678’dir. İşlevini yerine getirmeyen bu ürün için ya gerçek siparişteki mopu göndermelerini ya da ödediğim 599 TL’nin iadesini talep ediyorum.



















