to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell VINN 4.5G data hattımda tanımlı statik IP adresimi 19.11.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Statik IP almama ve statik IP adresimin tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen hattım üzerinden sürekli farklı IP adresleriyle çıkış yapılıyor ve bu nedenle sistemlerime bağlanamıyorum.
Biz bir sigorta acentesiyiz ve üç gündür bu sebeple iş yapamaz hale geldik. Son üç günde Turkcell müşteri hizmetlerini en az 10–15 kez aradım, her seferinde teknik incelemede olduğu bilgisi verildi ve aciliyetini özellikle iletmeme rağmen somut bir çözüm sağlanmadı. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyoruz.
Turkcell’den talebim, 5316****61 numaralı VINN data hattıma tanımlı 188.59.1.182 statik IP adresimin sistemlerinizde tekrar doğru şekilde tanımlanarak aktif edilmesi ve hattımın bu sabit IP ile sorunsuz çalışır hale getirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Turkcell'den data hattı aldım ve statik IP tanımlattım. Statik IP tanımlamasına rağmen IP numaran sürekli değişiyor ve müşteri hizmetleri ve bayiler yardımcı olmuyor. Sigorta acentesiyim ve cuma gününden bu yana çözümlenmeyen sorun sebebiyle sisteme giriş yapamıyorum. Çok acil çözüm rica ed...
Turkcell VINN cihazımda statik IP hizmeti kullanıyorum ve bunun için faturamda ek ücret ödüyorum. Ancak son 4 gündür statik IP adresim sürekli değişiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 8-10 kez görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Statik IP hizmetini her yerde aynı şekilde kullanmama ...
Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık son bir aydır 4.5G mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4.5G’ye bağlanamıyor, çekmeme ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Aynı sorunu farklı cihaz ve sim kartlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem nedeniyle iki kez müşteri ...
Yorumlar