to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell VINN 4.5G data hattımda tanımlı statik IP adresimi 19.11.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Statik IP almama ve statik IP adresimin tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen hattım üzerinden sürekli farklı IP adresleriyle çıkış yapılıyor ve bu nedenle sistemlerime bağlanamıyorum.
Biz bir sigorta acentesiyiz ve üç gündür bu sebeple iş yapamaz hale geldik. Son üç günde Turkcell müşteri hizmetlerini en az 10–15 kez aradım, her seferinde teknik incelemede olduğu bilgisi verildi ve aciliyetini özellikle iletmeme rağmen somut bir çözüm sağlanmadı. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyoruz.
Turkcell’den talebim, 5316****61 numaralı VINN data hattıma tanımlı 188.59.1.182 statik IP adresimin sistemlerinizde tekrar doğru şekilde tanımlanarak aktif edilmesi ve hattımın bu sabit IP ile sorunsuz çalışır hale getirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Turkcell'den data hattı aldım ve statik IP tanımlattım. Statik IP tanımlamasına rağmen IP numaran sürekli değişiyor ve müşteri hizmetleri ve bayiler yardımcı olmuyor. Sigorta acentesiyim ve cuma gününden bu yana çözümlenmeyen sorun sebebiyle sisteme giriş yapamıyorum. Çok acil çözüm rica ed...
Turkcell konusunda yanılmışım. Turkcell VINN tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Eczanemizde kullandığımız medula sistemi için Turkcell'den VINN aldık, statik IP ye çevirip sosyal güvenlik kurumuna bildirdik. 3 aydan sonra aynı IP ile erişim sağlayamadık. VINN IP si statik yaptığımız halde sürekli de...
Turkcell VINN cihazımda statik IP hizmeti kullanıyorum ve bunun için faturamda ek ücret ödüyorum. Ancak son 4 gündür statik IP adresim sürekli değişiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 8-10 kez görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Statik IP hizmetini her yerde aynı şekilde kullanmama ...
Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.852 
Faturalı Paketler 3.318 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.133 Hat Aktivasyonu 543 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.596 
Kampanya 1.357 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 933 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.241 
Pin Kodu 27 Platinum 1.127 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.576 
Superbox 3.977 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.430 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar