to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 10 Ağustos Kurulumunda Superbox Gelmedi
08.08.2026 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kuruluma Sümernet Turkcell bayisinin geleceği ve en geç 10.08.2026 tarihinde kurulumun yapılacağı söylendi, ben de 10.08.2026 tarihine göre plan yaptım.
Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi, ne arandım ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı. Daha sonra durumu sorduğumda ise bayiden, ellerinde Superbox olmadığı için kuruluma gelemedikleri söylendi. Başvuru alınıp tarih verilmesine rağmen “ürün yok” denilmesi ve bunun önceden bildirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini, Superbox kurulumumun Sümernet Turkcell bayisi tarafından acilen gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
