to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Hakkı Sona Erdiği İçin Randevu Alınamıyor
Turkcell hattıma tanımlı numaram ile Tüvtürk üzerinden araç muayenesi için bugün randevu almaya çalıştım. İlk denememde yanlış tarihe randevu aldığım için randevuyu iptal ettim. Aynı gün içinde tekrar randevu almak istediğimde, son aşamada SMS doğrulama kodu isteyen ekrana geldiğimde “SMS kod hakkınız bitmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve randevu işlemini tamamlayamadım.
Şu an için herhangi bir ücret ödemesi veya kart çekimi gibi bir mağduriyetim yok; ancak sadece bu uyarı nedeniyle yeni randevu alamıyorum ve araç muayene sürem açısından mağdur olma riski taşıyorum.
Turkcell hattım için Tüvtürk randevu sistemi kapsamında SMS kod hakkımın acilen yeniden açılmasını ve bu hatanın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
