Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Singspace Ücreti Onaysız Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

10 Mart 11:55535

Turkcell hattıma, Singspace isimli bir hizmet için haberim ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bilgilendirme almadığım bir servis için bu şekilde ücretlendirilmiş olmak kabul edilebilir değildir.

Singspace aboneliğinin hattımdan derhal iptal edilmesini, bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 229 TL’nin iadesini ve hattım üzerinden bu tür haberim olmadan başlatılabilecek tüm ek servis/aboneliklerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

10 Mart 14:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 14:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mart 11:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Yanıltıcı Abonelik Ücreti İadesi Talebi

25 Aralık 2025 14:34971

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde Singspace adlı bir uygulamadan yönlendiri...

5
Çözüldü

Turkcell Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik ve Haksız Ücretlendirme Talebi

23 Ekim 2025 09:171.332

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Turkcell Singspace Haberim Olmadan Abonelik Yaptı

3 Eylül 2025 10:271.898

"İlgi ve destek için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri