to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartım 4 Gün Geç Kaldı Ve Takip Bilgisi Verilmedi
06.01.2026 Salı günü 532 *******75 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın yeni sim kartının kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi.
Herhangi bir başvuru numarası, kurye firma bilgisi ya da iletişim kurulabilecek bir telefon numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemiyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sim kartımın en kısa sürede kurye ile adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
