to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Uygulaması SMS Onayı Döngüsü Yaşıyor Ve Çözüm Bekliyor
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli SMS ile fatura onayı istiyor, onay SMS’i gelmesine ve onaylamama rağmen aynı ekran tekrar tekrar çıkıyor ve Sil Süpür hiçbir şekilde açılmıyor.
Bu sorunla ilgili Turkcell’e yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Uygulamayı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu durumdan hem mağdur oldum hem de hizmetten faydalanamıyorum.
Turkcell’in Sil Süpür uygulamasındaki bu hatayı acilen gidermesini ve bu süreçte kullanamadığım haklarım için tarafıma hak telafisi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
