Şanlıurfa’da 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Düşüşü

Şanlıurfa merkezde uzun süredir 4.5G internet çekim ve hız sorunları yaşıyorduk, 5g’ye geçişle birlikte en azından bu problemlerin düzeleceğini umarken, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarında internetin daha da yavaşladığını ve çekim kalitesinin belirgin şekilde kötüleştiğini görüyorum. Aynı bölgede, aynı yerlerde eskiden de sorun varken, 5g ile birlikte hızın artacağına inanmıştık; ancak şu an durum önceye göre çok daha kötü.
Gerek evimde gerekse şehir merkezinde internet çoğu zaman çok yavaş açılıyor, sayfalar yüklenmiyor, bazen de hiç çekmiyormuş gibi kopmalar oluyor. Üç operatörde birden benzer sorunları yaşamak, bulunduğum bölgedeki altyapı ve kapsama konusunda ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Buna rağmen, bu kadar temel bir hizmette bu düzeyde performans düşüklüğü kabul edilebilir değil.
Hatlarımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve faturalarımı düzenli ödüyorken, aldığım hizmetin bu kadar kötüleşmesi beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Bulunduğum bölgede 5g ve genel mobil internet çekim gücünün ve hızının iyileştirilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Şimdi siz müşteri hizmetlerisiniz ben kullanıcı burada sürekli yazmak ta anlamlı yok eskiden de çekmiyor du şimdi daha kötü oldu
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Beni aradınız sorun devam ediyor dedim bir daha aramadınız















