Turkcell Salla Kazaninternet kullanamıyorum

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından bugün haftalık 7 GB internet kazanmama rağmen paketi kullanamıyorum. Dijita...l Operatör uygulamasında paket kazanılmış olarak görünse de hatta tanımlı internetim yok gibi davranıyor ve hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Turkcell hattım için 5G geçiş uygulaması kapsamında hattıma 360 GB internet... hediyesi tanımlandı; ancak bu paketi kendi kullanım tercihlerime göre değe...

Turkcell’in 5G geçiş uygulaması kapsamında hattıma tanımlanan 240 GB internet hediyesini, kendi kullanım tercihlerime gö...re değerlendiremiyorum. Hediye edilen bu interneti, hattımı kullandığım diğer cihazlarla paylaşamadığım gibi, hatta tanımlı başka bir internetim varsa önce onu tamamen bitirmem ist...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından her hafta 2 GB ya da 1 GB Instagram ve YouTube.com hediyesi geli...yor; ancak bu hediyeleri kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamada hata olarak görünmesine rağmen, Instagram veya YouTube.com’a girdiğimde trafik her seferinde kendi internet paketimde...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından defalarca YouTube.com hediye internet kazanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır b...u hakkımı kullanamıyorum. Hediye internet hatta başarıyla tanımlanmış görünüyor, fakat YouTube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor ve bu yüzden kazandığım paket...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve Süper Tarife’deyim. Salla Kazan kampanyasından 1 GB Youtube.com’da geçerli inte...rnet hakkı kazandım ancak bu hakkı neredeyse hiç kullanamıyorum. 08.03.2026 tarihinden itibaren Youtube.com’da 100 MB bile kullandırtmadan bağlantı adeta kilitleniyor. Youtube.com...

Turkcell faturalı hattımda 30 GB sosyal medya ve 30 GB normal internet paketi bulunmasına rağmen, sosyal medya paketimi ...kullanamıyorum ve videolarda da bağlantı problemi yaşıyorum sürekli dönüyor Normal internet paketim bittiğinde sosyal medya paketim dolu olmasına rağmen sosyal medya uygulamaların...

Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında kazandığım hiçbir hediyeyi kullanamıyorum. Telefonuma “ku...llanabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor ancak hatta tanımlama yapılmıyor ve sistem hediyeleri kullanmama izin vermiyor; böyle olunca kazandığım tüm hediyeler boşa gidiyor. Salla K...

Turkcell hattımda yer alan Salla Kazan internet paketim son iki gündür hatta tanımlı görünmesine rağmen kullanılamıyor. ...Uygulamada paket yüklü olarak gözüküyor ancak internete çıktığımda bu paketten düşüm olmuyor, paketi fiilen kullanamıyorum. Bu durum için müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önc...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından 10 GB sosyal medya internet paketi kazanmama rağmen bu hakkımı kullanamıyor...um. Turkcell uygulamasına girdiğimde hediye internet paketim aktif ve görünüyor, ancak Instagram, TikTok, Youtube.com, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamaları kullandığımda internet...

Turkcell'de Salla Kazan'dan haftalık 1 GB internet kazandım, ancak internet...i açtığımda çekmiyor ve kullanamıyorum. Hatta normalde de interneti kullana...

24 Ekim 2025 tarihinden beri Turkcell Salla Kazan uygulamasından kazandığım 10 GB sosyal medya internet paketini kullana...mıyorum. Youtube.com, Instagram ve Twitter uygulamalarında internet kullanımı yaptığımda, sosyal medya paketimden düşmesi gerekirken çoğu zaman kendi ana internet paketimden kullan...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım Youtube.com internet paketimi kullanamıyorum. Youtube.co...m'da internet kullandığımda, hediye paketimde hiçbir eksilme olmuyor ve tüm kullanımım ana internet paketimden düşüyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve hediye paketimden hi...

14-21 Ekim 2025 tarihleri arasında Turkcell Salla Kazan kampanyasından haft...alık 10 GB Instagram, TikTok, Facebook ve Youtube.com sosyal medya internet...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından bugün 4 GB Youtube.com internet paketi kazandım. Ancak bu paketi hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Mevcut paketimde 10 GB internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım Salla Kazan’dan kazandığım 4 GB’tan değil, ana paketimden düşüyor. Salla Kazan internet paketi...

Turkcell faturalı hattımın (son dört hanesi: 2665) Salla Kazan kampanyasından kazandığım 4 GB Youtube.com internetini ku...llanamıyorum. Hattımda bu paket tanımlı ve %96’sı duruyor olarak gözüküyor, fakat Youtube.com uygulamasını kullandığımda internetim ana paketimden harcanıyor. Bu sorunu iki defa üs...

Salla kazandan gelen hediye 10 GB sosyal medya internetini kullanamıyorum. Uygulamadan bakınca hediye internet görünüyor... ama kullandığım zaman kendi paketimdeki internetten gidiyor. Daha önce de bu sorunu yaşamıştım şimdi aynı şey yine oldu. Uygulamada sıkıntı var sanırım. Bu konuda bir çözüm talep ...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından kazandığım 1 günlük 2 GB Instagram hediyemi kullanamıyorum. Kendi paketimden interne...t gidiyor, bu durum faturama yansıyor. O kadar para veriyoruz, karşılığında bu durumla karşılaşıyoruz. Bu durumla ilgilenmenizi rica ediyorum.

Salla kazandan 2 GB internet kazandım fakat kullanamıyorum. Uygulamanın kendi internet paketimden yediğini ve Salla Kaza...n'ın verdiği hediye paketinin kullanılmadığını gördüm. Neredeyse 5,6 aydır böyle. Ne yapabilirim bu durumda? Hediyeyi kendi paketim bittikten sonra mı kullandıracaksınız? Eğer öy...

Turkcell internet paketim bitmek üzere. Salla kazandan 2 GB Youtube.com internet kazandım fakat kullanamıyorum... Youtub...e.com' a baktığım sırada kalan kullanımlarımı incelemek istedim... Uygulamanın kendi internet paketimden yediğini ve Salla Kazan'ın verdiği hediye paketinin kullanılmadığını gördüm...

İnternet paketim bitmek üzere, Turkcell Salla Kazan'dan 2 GB YouTube kazandım ama kullanamıyorum. Turkcell uygulamasına ...da giremiyorum. Bunun açıklaması nedir? Muhatabı kim?

Bu sabah annem, 'Salla Kazan' kampanyasını ikiye katlayarak bana haftalık 2 GB YouTube.com kullanım hakkı paylaştı; anca...k bunu kullanamıyorum. Kendi internet paketim bittiği için şu anda internete erişemiyorum. Elimde sadece 'Salla Kazan' hediyesi var ve bu hediyeyi de kullanamıyorum. Bu durum ikinc...