to read complaints and reviews, or file yours.Salla Kazan YouTube İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Telafi Talebi
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından defalarca YouTube.com hediye internet kazanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Hediye internet hatta başarıyla tanımlanmış görünüyor, fakat YouTube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor ve bu yüzden kazandığım paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; son görüşmem de yaklaşık 1 ay önceydi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve verilen hediyeleri kullanamadan boşa gitmesine çok üzülüyorum.
Salla Kazan’dan kazandığım YouTube.com internet paketlerimin sorunsuz şekilde çalışmasını ve daha önce kullanamadığım haklarımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
