240 GB 5G Hediyesi Cihazlar Arasında Paylaşılamıyor

Turkcell’in 5G geçiş uygulaması kapsamında hattıma tanımlanan 240 GB internet hediyesini, kendi kullanım tercihlerime göre değerlendiremiyorum. Hediye edilen bu interneti, hattımı kullandığım diğer cihazlarla paylaşamadığım gibi, hatta tanımlı başka bir internetim varsa önce onu tamamen bitirmem isteniyor; ancak bu bittikten sonra 240 GB devreye giriyor.

Örneğin, kendi tarifemdeki interneti bitirdim, Salla Kazan’dan kazandığım interneti de tükettim; hatta üzerindeki tüm internet haklarım sıfırlandığında bu 5G geçiş hediyesi devreye girdi. Bu durumda da bu 240 GB’ı başka cihazlarıma paylaşamıyorum ve özellikle tabletim için internet bağlayamıyorum. Günlük işlerim ve ihtiyaçlarım için tabletimde internet olması benim için çok elzemken, bu hediyeden bu şekilde yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.

Hediye edilen 240 GB internetin, müşteriye bu kadar kısıtlayıcı ve dayatmacı koşullarla sunulması yerine, kendi tercihime göre, özellikle de başka cihazlarıma internet paylaşımı yapabilecek şekilde serbestçe kullanılmasını talep ediyorum. Mevcut durumda hem kendi paketimi boşuna bitirmiş oldum hem de tabletimde artık internet kullanamıyorum. Bu kampanyanın koşullarının müşteri lehine, daha esnek bir kullanıma uygun hâle getirilmesini istiyorum.