to read complaints and reviews, or file yours.Salla Kazan'dan Kazandığım 4 GB Youtube Paketi Kullanılamıyor
Turkcell Salla Kazan kampanyasından bugün 4 GB Youtube.com internet paketi kazandım. Ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mevcut paketimde 10 GB internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım Salla Kazan’dan kazandığım 4 GB’tan değil, ana paketimden düşüyor. Salla Kazan internet paketimin süresi yarın dolacak ve hakkımı kullanamadan kaybedeceğim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Paketimin sadece Youtube.com’da değil, hiçbir yerde kullanılmadığını özellikle belirtmek isterim. Afşin/Kahramanmaraş bölgesinde yaşıyorum.
Bugün kullanamadığım 4 GB Youtube.com internet hakkımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaramın son 3 hanesi: 829.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Serbülent Bey, Sizi 17.10.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Serbülent Bey, Sizi 18.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
