Turkcell Salla Kazan Hediyemi Kullanamıyorum

Bu sabah annem, 'Salla Kazan' kampanyasını ikiye katlayarak bana haftalık 2 GB YouTube.com kullanım hakkı paylaştı; ancak bunu kullanamıyorum. Kendi internet paketim bittiği için şu anda internete erişemiyorum. Elimde sadece 'Salla Kazan' hediyesi var ve bu hediyeyi de kullanamıyorum. Bu durum ikinci kez yaşanıyor. Sırf bu sebepten dolayı Turkcell'den farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Teşekkürler sizden haber bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















