to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell yetkilileri, yaptığınız kampanyalar müşterileri yanıltıcı şekilde hazırlanıyor. Biz de vatandaşlar olarak size güvenip hizmet satın alıyoruz. Salla Kazan kampanyanızda, konuşma hakkı fazla olanlara internet, interneti fazla olanlara ise konuşma hakkı veriliyor. Ancak bu hediyeler, genellikle kullanılmayacak şekilde sunuluyor. Böyle durumlarda, paketimden konuşma hakkı çıkıyor. Salla Kazan kampanyası bu şekilde işliyor. Bu tür uygulamalar büyük şirketlere yakışmıyor. İnsanlara karşı daha dürüst ve şeffaf olmanızı bekliyorum. Yaşadığım bu durumlar nedeniyle ülkemden soğuyorum. Dürüst olmak bu kadar mı zor? Gerçek ve adil kampanyalar yapılmasını istiyorum.
Turkcell'in sunduğu hizmetler konusunda şikayetlerim var. Her ay yüksek ücretlerle paket satın alıyoruz. Müşterilere biraz olsun hediye verilmesi beklenir. 'Salla Kazan' adında bir kampanya düzenlemişler ancak salladığınızda karşınıza çıkan ödüller genellikle günlük 1 GB internet ya da 12 saatlik In...
Şikayetin ana kategorisi, genel olarak Turkcell'in son dönem politikaları ve yaşanan bazı sıkıntılardır. Umarım bu şikayetime dikkatle bakarsınız. Zira ben Turkcell'den hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Kullanıcı ve müşteri kaybını önlemek adına belirtmek istediğim bazı hususlar var:...
Turkcell firmasına ait olan telefon numarama tanımlı olan her hafta Salla Kazan kampanyasından 5 GB internet geliyordu 1 yıl sürekli böyle oldu. Sözleşme bitmek üzere aynı kampanyamı anlaşma gereğince uzattık ve ilk aylarda bu şekilde Salla Kazan kampanyasından 5 GB internet gelmeye devam etti. Son...
Turkcell, iki haftadır Salla Kazan kampanyasıyla bana Youtube.com üzerinden geçerli 4 GB internet hediye etmektedir. Ancak Youtube.com'u kullanırken, hediyemden değil, kendi ana paketimden internet harcanmaktadır. Bu nedenle daha önce ana paketim bitmişti. Bugün tekrar Salla Kazan yaptığımda yine Yo...
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 haftadır Salla Kazan kampanyasında sürekli olarak aynı hediyeyi alıyorum. Her hafta genellikle aynı günlerde, sadece günlük 1 GB TikTok, Youtube.com ve Instagram interneti veriliyor. Paket fiyatlarının zaten yüksek olmasına rağmen, Salla Kazan’da d...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.273 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 255 
İnternet 10.553 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 346 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar