Şoreş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Taklidi Arayan Kişi Kimlik Bilgilerimi Talep Etti, Tehdit İle Para Kesintisi Söyledi
Şoreş
11 Mart 17:48
908"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahte Turkcell Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Talebi
Rümeysa
18 Mart 00:55
134Bugün saat 17.00 civarında 0 (850) 771 08 70 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell’den tanıtarak taahhüdümün bittiğini, 1700 TL ödeme yapmam gerektiğini, hattımı Türk Telekom’a taşımak isteyip istemediğimi söyledi. Ben de buna inanarak bazı kişisel bilgilerimi paylaştım ve onay vermiş bulundum.
Görüşme sonrasında durumdan şüphelenip hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir işlemin sistemde görünmediğini öğrendim. Ardından ilgili yerlere giderek şikayette bulundum. Şu an için hattımda olağan dışı bir işlem, SMS veya paket değişikliği görmüyorum; ancak kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.
Turkcell’den, bu numaranın ve yapılan görüşmenin detaylı bir şekilde incelenmesini, hattım ve bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve olası bir işlem girişiminde anında bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin daha net bir şekilde bilgilendirilmesini ve uyarılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Taşıma Çağrısı Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
Zehra
25 Aralık 2025 19:51
1.66025 Aralık 2025 tarihinde, saat 17.19’da 0850 771 1907 numaralı hattan arandım ve Turkcell faturalı hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi. Görüşme sırasında geçiş işleminin 2 hafta süreceği belirtildi, sonrasında da Türk Telekom’a geçiş için onay araması aldım. Bu ...
Turkcell Adına Yapılan Şüpheli Arama Hakkında Bilgi Talebi
Halil
19 Ağustos 2025 23:48
1.26219 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 1781 numaralı telefondan arandım ve Turkcell hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi. Görüşmede, geçiş işleminin 2 hafta süreceği belirtildi ve daha sonra Türk Telekom’a geçiş için onay araması aldım. Bu süreçte hattımda herhangi b...
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell'i Taklit Eden Sahte Arama Ve Kimlik Bilgisi Talebi
Eren
05 Mart 12:50
2.490"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şüpheli Turkcell Araması Ve Faturamın İncelenmesi
Seda
27 Şubat 13:17
303Bugün saat 12:43'te 0 (850) 771 05 87 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattımın tarifesinin sona erdiğini, bu nedenle faturamın 1.800 TL...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
430
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.839
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.038
-
![ikon]()
eSIM
1.169
-
![ikon]()
Fatura
16.693
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.565
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
916
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
666
-
![ikon]()
Hat Devir
846
-
![ikon]()
Hat Kapatma
834
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.365
-
![ikon]()
Hız Testi
280
-
![ikon]()
İnternet
10.323
-
![ikon]()
Kampanya
1.765
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
847
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
770
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
358
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.418
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.013
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
601
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
4.080
-
![ikon]()
Şebeke
3.125
-
![ikon]()
Taahhüt
1.620
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.206
Yorumlar