Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yetkisiz Onay Talebi Ve Potansiyel Tarife Değişikliği
Kemal
07 Ocak 17:23
1.978"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell'i Taklit Eden Sahte Arama Ve Kimlik Bilgisi Talebi
Eren
05 Mart 12:50
2.223Eren'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler çok teşekkür ederim”
Turkcell faturalı hattıma bugün 0850 771 08 69 numaralı hattan arama yapıldı. Arayan kişi Turkcell ile ilgili işlem yapıyormuş gibi davranarak benden doğrulama kodu, kimlik bilgilerim, adres bilgilerim ve hatta başka bir hatta geçiş onayı talep etti. Numara Turkcell’e aitmiş gibi bir izlenim oluşturmaya çalışıldı.
Görüşmenin şüpheli olması nedeniyle durumu hemen Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri temsilcisi böyle bir numara kullanmadıklarını söyledi ve aramanın Turkcell’e ait olmadığını belirtti.
Bu nedenle, 0850 771 08 69 numaralı hattın detaylı olarak incelenmesini, gerekli görülüyorsa resmi mercilere bildirilmesini ve bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin daha net ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
0850’li Numaralardan Gelen Yanıltıcı Aramalar Hakkında Endişe
Murat
15 Aralık 2025 15:31
1.37215.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, 0850 771 19 81 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattımın sözleşmesinin bittiğini ve 1.070 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ancak ben faturasız hat kullanıyorum. Bunu belirttiğim anda, hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattılar. Daha ön...
Turkcell Adına Yapılan Sahte Arama İle Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Girmesi
Akın
18 Temmuz 2025 21:38
1.166Bugün 0 (850) 901 08 64 numaralı telefondan aranarak, Turkcell müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından tarifemin sona erdiği ve yeni bir paketi 399 TL’ye onaylamam gerektiği söylendi. Yoğun bir anımda olduğum için numarayı ayrıntılı kontrol etmeden işlemi telefon üzerinden onayladım. Ay...
Turkcell Kimlik Taklidi Araması Ve Hattımın Güvenliği Hakkında Şikayet
Gizem
12 Şubat 15:35
81812 Şubat 2026 tarihinde saat 12:21 civarında 0530********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell olarak tanıttı ve faturalı hattımla ilgili bazı sorular sorup paketimin biteceğini, paketleri kapatabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında "onaylıyor musunuz" diye sordu, ben de Turk...
Yetkisiz Aktivasyon Kodu SMS’i İçin Hattımın Güvenlik İncelemesi
Abdulsemih
04 Ocak 18:00
1.25704.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma 0850 820 04 11 numaralı hattan “aktivasyon kodu” içeren bir adet SMS geldi. Mesajın içinde yalnızca aktivasyon kodu ve numaralar yazmaktadır, herhangi bir marka, kurum ya da uygulama adı yer almamaktadır. O sırada uyuyor olduğum için hiçbir uygulamaya g...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.938
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.009
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.208
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.499
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
989
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
640
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.474
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.429
-
![ikon]()
Kampanya
1.601
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
803
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
346
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.404
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.062
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
645
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.255
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
3.997
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.563
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.248
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.229
Yorumlar