Turkcell'i Taklit Eden Sahte Arama Ve Kimlik Bilgisi Talebi

Turkcell faturalı hattıma bugün 0850 *** ** ** numaralı hattan arama yapıldı. Arayan kişi Turkcell ile ilgili işlem yapıyormuş gibi davranarak benden doğrulama kodu, kimlik bilgilerim, adres bilgilerim ve hatta başka bir hatta geçiş onayı talep etti. Numara Turkcell’e aitmiş gibi bir izlenim oluşturmaya çalışıldı.

Görüşmenin şüpheli olması nedeniyle durumu hemen Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri temsilcisi böyle bir numara kullanmadıklarını söyledi ve aramanın Turkcell’e ait olmadığını belirtti.

Bu nedenle, 0850 771 08 69 numaralı hattın detaylı olarak incelenmesini, gerekli görülüyorsa resmi mercilere bildirilmesini ve bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin daha net ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.