to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Turkcell Araması Ve Faturamın İncelenmesi
Bugün saat 12:43'te 0 (850) 771 05 87 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattımın tarifesinin sona erdiğini, bu nedenle faturamın 1.800 TL tutarına ulaştığını ve istersem mevcut tarifeyi iptal edip yeni bir teklif sunabileceklerini söyledi. Ancak ben Turkcell uygulaması üzerinden paketimi zaten online olarak yenilemiş durumdayım.
Bu nedenle yapılan aramanın gerçek olup olmadığından, arayan numaranın Turkcell’e mi yoksa başka bir yere mi ait olduğundan emin olamıyorum. Herhangi bir onay vermeden, bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım.
Bu numaradan yapılan aramanın Turkcell kaynaklı olup olmadığının kontrol edilmesini, hattım ve faturam üzerinde iznim dışında herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının ayrıntılı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
