Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve DHL'de Çözüm Bulamama

DHL kargo bin defa yazdım, H**** isimli arkadaşınızla defalarca konuştuk ama nafile. Neyi anlamadınız da hâlâ farklı şubeye gidiyor kargom? Şaka mısınız yoksa dalga mı geçiyorsunuz? İlkokul çocuğu olsa anlardı Kolej şube ile E*** şubenin farklı olduğunu. Şu an kargoda olan siparişim Kolej şubeye gelmesi gerekirken E*** şubeye gidecek, oradan bir Ankara turu atıp iki gün sonra teslim edilecek. Vallahi bırakın bu işi DHL kargo. Yapamıyorsunuz. Bir sorunu iki yılda çözemediniz, pes. 11064319490 teslimat numaralı sipariş.

14 Kasım 21:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hale H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve DHL'de Çözüm Bulamama konulu ve 37550913 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Hale
14 Kasım 21:29

İletişime geçiyorlar zaten ama 2 yıldır çözemediler. Her seferinde Kolej'e gelmesi gereken kargo Kolej şubeden Esat'a oradan Etimesgut'a gidip Etimesgut'tan tekrar Çankaya Kolej şubeye geliyor. Ve ben sizin sistemsizliğiniz yüzünden her seferinde 2 3 gün geç teslim alıyorum. Sorun şubede mi merkezinizde mi neyi neden çözemiyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Kargo Çalışanının Saygısız Tavrı Ve Yanıltıcı Arama Bilgisi

"İbrahim beye çok teşekkür ederim gerçekten sorunumu 24 saat içinde çözdü çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri