to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Uygun Ve Kapsamlı Tarife Talebi
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve hattımda yaklaşık bir yıldır Star+35 tarifesini kullanıyorum. Son dönemde bu tarife için ödediğim aylık tutarın ortalama 910 TL seviyesine çıkmış olması ve buna rağmen tarifemin kapsamının beni tatmin etmemesi artık beni oldukça zorluyor.
Turkcell’den, sadık bir müşteri olarak hem daha kapsamlı hem de çok daha uygun fiyatlı, bana özel bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili aramadım; sadece uygulama üzerinden sunulan online teklifleri görüyorum, ancak bunlar da benim beklentilerimi karşılamıyor.
Uzun yıllardır Turkcell’i tercih eden bir kullanıcı olarak, bütçemi aşmayacak ve kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun, avantajlı bir tarife tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
