to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Tarihinde Dijital Kurye Teslimatı İptal Edildi, Hemen Teslimat İstiyorum
20.01.2026 tarihine randevulu Dijital Kurye işlemim vardı. Sim kart eve gelecekti; ancak kurye beni arayıp, tek teslimatın ben olduğumu, evinin de uzak olduğunu, Cumartesi günü getirebilir miyim şeklinde cevap veriyor. Öncesinde de Turkcell, Salı günü teslimatı kaldırdı. “Size neden teslimat vermişler, randevu vermişler?” dedi. Ben de “Hayır, öyle bir şey olsa bana randevu vermezlerdi” dedim. Sonradan, “Benim evim uzak; getirmese olur mu?” şeklinde cevap veriyor. Teslimatın yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell hiçbir şekilde yardımcı olmadığı kurye de kendi kafasına göre randevuyu erteledi ayın 24'üne çekti kesinlikle Turkcell tarafından da mağdur edildim Dijital Kurye tarafından da mağdur edildim en kısa zamanda haklarımın peşine düşeceğim
Gülten kurye müşteri hizmetleri önce bugün dağıtımda olduğunu söylüyor yani ayın 20'sinde ama bakıyorum 24'üne çekilmiş randevu
Turkcell ile görüşüp randevu ertelenmesini kabul etmediğim halde onlar da hiçbir şey yapmadılar
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
