Turkcell Platinumiptali

53*5****94 numaralı hattımda Mart ayından beri paketi 1700 TL'den uygulama indirimli 1300 TL üzerindeki %25 sosyal deste...k indirimi olan, her ay 1002 TL ödediğim dolu maksİ 90 GB paketini kullanıyordum. 14 haziran'da Turkcell uygulamasında gezinirken, uygulamaya özel Platinum 90 GB paketin 2000 TL'de...

Turkcell Platinum 90 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı iptal ettirmek istediğimde, Turkcell uygulaması üzerinden taahh...üt bozma bedeline baktığımda 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkarıldığını gördüm. Uygulamada son baktığımda yaklaşık 1.800 TL civarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını fark et...

Turkcell hattım için kontrat bitimine 5 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden 150 TL indirim ile paket değiştirebileceğ...ime dair bir bildirim aldım. Bildirime tıklayıp işlem yaparken yanlışlıkla Platinum +60 GB paketini seçtim ve saat 23.00 civarında bu paket hattıma tanımlandı. Bu paketin aylık 1....

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü paketimin süresi dün itibarıyla sona erdi. Herhang...i bir ek paket almadım, taahhüdü uzatmadım, yeni bir sözleşme imzalamadım ve hattımın taahhütsüz kalmasını istiyordum. Buna rağmen Turkcell, benim talebim ve onayım olmadan hattıma...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Platinum hat kullanıcısıyım. 02.04.2026 tarihind...e hattım çok kısa süreli bir fatura gecikmesi nedeniyle, birkaç saatliğine ...

Turkcell mobil hattımda bir yıllık internet paketimin taahhüt süresi dün itibarıyla sona erdi. Yeni bir paket yapmak ya ...da taahhüt yenilemek gibi bir talebim olmadığı için herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattıma bugün otomatik olarak Platinum paket tanımlanmış ve taahhütsüz fiyat üzerinden ...

Turkcell hattımın yasal sahibi Z******* K******’yum. D Platinum Star 240 GB data içeren faturalı tarifemdeki taahhüdüm 2...4.02.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım ve onay vermediğim halde 25.02.2026 tarihinde taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Durumu fark edip müşteri h...

Turkcell Platinum 25 tarifesi kullanıcısıyım. Bu hatta geçmeden önce İşte Hesaplı 20 paketini kullanıyordum. 6 Ocak'ta T...urkcell’den 1 saat içinde 13‑14 adet kısa mesaj geldi. Mesajlarda data paketimin bittiği ve ücretli 1 GB ek paket tanımlandığı, bunun da bittiği bilgisi vardı. Oysa bu süre zarfınd...

Turkcell ile 30.12.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 09.01.2026 tarihinde bitecek olan Dev Platinum Maksi 24...0 GB paketimden Dev Platinum Star 240 GB paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında taahhüt süremle ilgili olarak bana Ocak ayında taahhüdümün dolacağı ve yenilemem gerektiği söylend...

Turkcell Platinum müşterisi olarak yıllardır Yıllık Dev Paket 240 GB kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin bitmesine ...yaklaşık 2 ay kala Turkcell müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak taahhüdümü yenilemek için tekliflerde bulundu. Taahhüdümün bitimine 2 gün kala, Turkcell uygulaması üzerinden ...

Turkcell Platinum hattım, elimde olmayan sebeplerden dolayı kapandı. O dönemde yurt dışında olduğum için herhangi bir ip...tal talebim olmadı ve hattımın iptaliyle ilgili hiçbir işlem yapmadım. Ancak buna rağmen Turkcell, yıllık aboneliğimi kendi kendine iptal etmiş ve üstüne ek ücret yansıtmıştır. Öze...

Yıllardır Platinum müşterisiyim. Kontratım dolduğu için farklı bir pakete geçtim fakat bu sefer de uygulama üzerinden ka...tıldığım iPhone 16 Plus çekilişinden direkt mahrum edildim. Çekilişte 30 üzerinden çekiliş hakkım vardı, bugün girdiğimde yararlanmadığımı yazıyordu.

Turkcell Platinum müşterisi iken tüm haklarımın sona erdirilmiş olması! Uzun yıllardır Turkcell ve Turkcell Platinum müş...terisiyim. Dün, tesadüfen, Platinum'dan gelen haklarımın/ayrıcalıkların/avantajların tümüyle iptal edildiğini fark ettim. Turkcell'i aradığımda konuştuğum ilk Müşteri Hizmetleri ye...

Turkcell Platinum Black üyesiyim. Platinum'a ayrıcalık ve özel müşteri temsilcisi denildiğinde aynı normal üyeye uygulan...an tarife uygulanıyor. Fatura tarihimi maaşımdan dolayı değiştirmek istedim ancak hat babamın üzerine olduğu için değişikliğe izin verilmedi. Ben de son iki aydır faturayı geç yatı...