Turkcell Platinum basın

Turkcell hattı kullanıyorum ve Platinum 50 paket müşterisiyim. Oldukça yüksek ücret ödememe rağmen “Haftanın Sürprizi” adı altında sunduğunuz kampanyadan son derece mağdur durumdayım. Kampanyanın sadece saat 14:00’e sabitlenmiş olması zaten başlı başına müşteri odaklı olmayan bir uygulama iken, tam ...

Turkcell gnç Platinum Favorim 150 GB faturalı tarifesine iki gün önce t** t*** müşterisiyken geçiş yaptım. Pakette sosyal medya için 100 GB, genel kullanım için 50 GB internet sunulmasına rağmen kullanımım bu şekilde yansımamaktadır. 06.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Turkcell mobil uygulama...

Konu: Platinum Basın Star Tarifesi Yenileme Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet hakkında Platinum Basın Star tarifemin süresi 24 Temmuz tarihinde dolacaktı. Bu nedenle herhangi bir aksaklık yaşamamak adına 17 Temmuz tarihinde erken yenileme başvurusu yaptım. Gerekli evrakları ve basın kartımı sisteme yü...

Turkcell'e Platinum Basın tarifesi için talepte bulundum. İstenilen evraklar olan kurum kimliği ve onay metnini sisteme yükledikten yaklaşık bir saat sonra arandım. Bana, reji operatörü unvanının basın tarifesini kapsamadığı ve başvurunun iptal edildiği söylendi. Ancak aynı unvana sahip ve aynı yerd...

Turkcell Platinum basın tarifesine başvurdum. Kimlik kartımı ve kurumun onama metnini gönderdim. Az önce de arandım. Belediyede çalışanlar basın tarifesi kullanamıyormuş. Turkcell olarak neye göre bizi basın çalışanı kabul etmiyorsunuz? Ya da buna siz mi karar veriyorsunuz? Böyle büyük bir şirketin ...

Yaklaşık 20 yıldır basın sektöründe hizmet vermekteyim. Turkcell Platinum basın Star kampanyası kullanmaktaydım. Kampanyamın bitmek üzere olduğunu ve yenilemem gerektiği tarafıma iletildi. Belgeleri gönderdim fakat kabul görmedi. Kıdemli yapım ve yayın uzmanı olan unvanım yükselerek "head of" olduğ...

Turkcell operatörüne ait 3 kişisel hattım bulunuyor. Şu ana kadar basın mensubu olduğum için Turkcell Platinum basın tarifesini kullanıyordum. 3 kişisel hattımda da, hatta birini bu yılın ortalarında bu tarifeye geçirmiştim. Birinin kontratı sona eriyor, yeniletmek istediğimde bu tarifeden iki hattı...

Turkcell Platinum Basın Star 30 GB paketine diğer mesai arkadaşlarım gibi ben de başvurdum. Çalışma arkadaşlarımla aynı belgeleri sunmama rağmen, belediye içerisindeki basın biriminde personel olduğum gerekçesiyle başvurum reddedildi. Müşteri temsilcileriyle defalarca kez bu konuda bir kayırma olduğ...

Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi'nden mezun olduktan sonra uzun yıllar basın sektöründe çalıştım. Şu anda k*** T***Belediyesi'nde b** ve H******Müdürü olarak görev yapıyorum ve Turkcell Basın Platinum 30 hattına geçmek için başvuru yaptım. Başvurum, 'belediyelerin böyle bir hakkı yok' gerekçe...

2 yıldır kullandığım Turkcell Platinum Basın Star 30 GB tarifesinde katılım şartı değiştirilmiş ancak konu tarafımıza hiçbir şekilde mail, arama, SMS vb. gibi yollarla bildirilmedi. Taahhüdümü yenilemek için aradığımda 2 yıldır başvurduğum ve kabul edilen uluslararası basın kartımın tarifede geçerli...

Merhaba Turkuvaz medya Sabah Gazetesi çalışanıyım. Son iki yıldır Turkcell Platinum Basın Star paketi kullanıyorum. Yenileme zamanı geldi ve gerekli tüm evrakları antetli kağıda onaylı çalışma yazısı, imza sirküsü ve kuruma ait kimlik kartım olmasına rağmen Turkcell taahhüdü yenilemiyor. Daha önce i...

Uluslararası basın kartı sahibiyim ve 2 senedir taahhüt ile Turkcell Basın Platinum Star 30 GB paketi kullanıyorum. Geçmiş 2 yılda başvurduğum istenen aynı evraklar ile bu yıl da başvurmama rağmen, başvurum kartımın uluslararası olmasından dolayı kabul edilmedi. Geçtiğimiz 2 yıl aynı basın kartı ve ...

Basın sektöründe çalıştığım için geçen yıl Turkcell Basın Platinum Star tarifesinde şirketten gerekli evrakları alarak başvurmuştum. Başvurum kabul edildi ve 1 yıl Basın Platinum Star tarifesini kullandım. Şu an taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tekrar başvurdum aynı evraklar ile şirket kaşeli imza...

1 yıldır Platinum Basın Star paketini kullanıyordum. Basın mensubu olarak görev almaktayım; ancak bu sene bir değişiklik olduğunu ve yenileyemediklerini söylüyorlar. Gerçekten şaka gibi. Geçen sene basın mensubu sayılırken, bu sene sayılmıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım çünkü herha...

İki hafta önce F**** Selimpaşa Caddesi No: 23, 34180 Bahçelievler/İstanbul'daki Turkcell mağazanızdaki çalışanlar, TRT personeli olduğum için beni ve kızımın hattını Türk Telekom'dan ayrılarak Turkcell'e geçirmeye ve Platinum Basın Star 30 GB tarifesine geçirmeye ikna ettiler. Ben de fiyatı daha mak...

20.03.2024 tarihinde kullandığım basın Platinum Star paketi biteceği için Turkcell’e yenilenme talebinde bulundum. Arayan temsilci 12 ay taahhüt karşılığında yeni paket önerdi ve paketle ilgili bilgileri okudu. O esnada aslında 12 fatura dönemi taahhüt denildiğinden takdir edersiniz ki bunu 1 yıl ol...

Bir basın çalışanı olarak Turkcell Platinum Basın Star tarifesini kullanmak için başvuru yaptım. Başvuruyu 10.02.2024 'te evraklarımı yollayıp talep oluşturduğumda TRT Dijital Platform Kanal Koordinatörlüğünde 'Uzman Yardımcısı ' statüsündeki kişilerin bu haktan yararlanamayacağı şeklinde bir geri d...

Turkcell müşteri ile dalga geçiyor, 4 yıldır iki hattımda kullandığım Platinum basın Star paketimin her yıl olduğu gibi yenilemesi geldi Cumhurbaşkanlığı kararnamesi nedeni ile bu sene veremeyeceklerini söylüyorlar. Bizle dalga geçiyorlar ne oldu müşteri memnuniyeti!

İşim gereği yurt dışındayım 6 aydır. #Turkcell, kullanmadığı hale eşimin hattına 'tyg' kullanımı yansıttı geçen ay. Aradı eşim Turkcell müşteri hizmetlerini, iptal edileceği ve faturaya (taksitle o da) iade edileceği ifade edildi. İlk taksiti geri iade ettiler ancak daha sonrakiler iade edilmediği g...

Turkcell'den iki tane hattım var ve ikisi de Basın Tarifesinde. İki hattım için ayrı ayrı olmak üzere, sayfalarında belirtildiği üzere onay metnini kurumuma onaylattırıp her yıl kimlik ile taahhüt yeniliyordum. Geçtiğimiz yıl içinde görevde yükselme nedeniyle unvanımda değişiklik meydana geldi ve ha...