Epttavm Kırık Çıkan Ürünüm Değiştirilmedi!


Epttavm üzerinden yfy Teknoloji adlı satıcıdan halı yıkama ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış ve pislik içinde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken, hijyen açısından kabul edilemez bir ürün gönderdiler.
Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve kargoyla geri gönderdim. Ürün için toplam 24.200 TL ödeme yaptım. Bu yaşadığım durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Bu kadar yüksek bedelli bir ürünü bu şekilde gönderen bir satıcının Epttavm üzerinde faaliyet göstermesini doğru bulmuyorum. Epttavm’nin bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimin giderilmesini ve bu satıcının platformdan kaldırılması için gerekeni yapmasını talep ediyorum.


4 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefonlardan birinin ses açma kapama tuşu çalışmıyor ve yanında gönderilen kılıf da telefona uygun değil. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve üründe kusur olmadığı, servis...
Epttavm üzerinden 3’lü pilates bandı seti, MRT spor dambıl 2 kg X 2 adet ve Antremanlarla Matematik 1 ürünlerini toplam 1.161,28 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Seher İrem D**** adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak havale açıklama kısmına “pttem aş” yazmadığım iç...

Pttcell faturasız hattımda yaklaşık altı aydır internet paketim hiç kullanılmamış gibi hızla bitiyor. Özellikle bu sene bu durum iyice arttı. Paketimin üçte ikisi neredeyse hiçbir kullanım yapmadan tükenmiş görünüyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Pttcell’in ulaşılabilir bir müşteri hizm...

24 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir kol saati satın aldım. Saat elime geçtiğinde bileğime büyük geldiği ve boyutları bana uymadığı için platform üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. İade talebimin neden reddedildiğine dair ne...
Yorumlar