to read complaints and reviews, or file yours.Basın Tarifesi Başvurumun Keyfi Şekilde Reddedilmesi
Turkcell'e Platinum Basın tarifesi için talepte bulundum. İstenilen evraklar olan kurum kimliği ve onay metnini sisteme yükledikten yaklaşık bir saat sonra arandım. Bana, reji operatörü unvanının basın tarifesini kapsamadığı ve başvurunun iptal edildiği söylendi. Ancak aynı unvana sahip ve aynı yerde çalışan bir arkadaşımın Mart ayında yaptığı başvuru onaylanmış ve basın tarifesini kullanabiliyor. Şimdi Turkcell'e soruyorum: Madem reji operatörü unvanı tarifeye dahil değil, neden bazı başvurular kabul ediliyor? Adamına göre mi tarifeye dahil ediyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 11.07.2025 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Ne yazık ki farklı bir bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
