to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Gün içinde en az 20–30 kez internet bağlantısı kesiliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde karşılayamıyorum. Modemin DSL ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, bu nedenle bağlantı sağlayamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtım, “bakılacak” denildi, teknik ekip bir kez gelip inceledi ve sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım durumun bölgesel port arızasından kaynaklandığını düşünüyorum. Adresim Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Çiftlikköy köyündedir.
Türk Telekom’un bölgemde gerekli altyapı çalışmasını yapmasını, mümkünse port değişimi yaparak bu kopma sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup cayma bedelsiz fesih hakkımı kullanacağım.
03 Şubat tarihinde adresimde Türk Telekom ekipleri tarafından etiketleme işlemi yapıldı, 09 Şubat tarihinde de Superonline üzerinden 35 Mbps’lik internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra internet hizmetim yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı, ardından tamamen kesildi ve bir daha hiç düzelmedi...
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps'e kadar internet hizmetinde yaklaşık iki gündür düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Pendik Güllübağlar Mahallesi'indeki adresimde, neredeyse iki günde bir internetim tamamen gidiyor ve bu sırada modemde DSL ışığı yanmıyor. Sorunun çözümü için defalarca...
Türk Telekom bizimle dalga geçiyor. Verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. İnternetin ışıkları yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Aradığımızda, gün içinde iki kere kopma yaşanmasının normal olduğu söyleniyor. Sorunlarımıza çözüm bulunmuyor.
Gıbırnet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır Mersin Mut Yazalanı Mahallesi'nde sürekli internet problemi yaşıyorum. İlk iki ay boyunca internet bağlantım sık sık kopuyor ve gidip geliyordu. Son iki aydır ise tamamen bağlantı yok ve DSL ışığı dahi yanmıyor. Soru...
Çatalca Subaşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 17 Ağustos 2024’ten bu yana, yani iki aydır sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. TP-Link marka modemimde internet ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ...
Yorumlar