Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35839096

Orijinal Söylenen Şarj Adaptörünün Ttec Olması Ve Aşırı Isınması Nedeniyle İade Reddi

Orijinal Söylenen Şarj Adaptörünün Ttec Olması Ve Aşırı Isınması Nedeniyle İade Reddi
Orijinal Söylenen Şarj Adaptörünün Ttec Olması Ve Aşırı Isınması Nedeniyle İade Reddi
profile
Şemsi
Turkcell
27 Nisan 19:11
18

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan B**** İletişim B**** G***** isimli Turkcell bayisinden, 27.07.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Samsung marka telefonumda kullanmak üzere orijinal şarj adaptörü satın aldım. Bana özellikle “orijinal” olduğu belirtilerek satılan ürünün Ttec marka olduğunu ancak eve geldiğimde kızımın uyarmasıyla fark ettim. Ayrıca bu şarj cihazının, kullandığım diğer şarjlardan belirgin şekilde daha hızlı ısındığını gözlemledim.

Orijinal olduğu söylenerek satılan bu ürünün hem marka olarak farklı çıkması hem de normalden fazla ısınması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Elimde alışverişe ait fişim de mevcut olmasına rağmen iade için tekrar bayiye gittiğimde, ürünü geri alamayacaklarını ve şikayet etmem gerektiğini söylediler.

Bu nedenle ilgili şarj cihazı için ödediğim yaklaşık 500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptığımı, yaşadığım bu olumsuz deneyimin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

orijinal-soylenen-sarj-adaptorunun-ttec-olmasi-ve-asiri-isinmasi-nedeniyle-iade-reddi-6.jpg
orijinal-soylenen-sarj-adaptorunun-ttec-olmasi-ve-asiri-isinmasi-nedeniyle-iade-reddi-4.jpg
orijinal-soylenen-sarj-adaptorunun-ttec-olmasi-ve-asiri-isinmasi-nedeniyle-iade-reddi-2.jpg
orijinal-soylenen-sarj-adaptorunun-ttec-olmasi-ve-asiri-isinmasi-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
Turkcell Logo
Turkcell
27 Nisan 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Yüksek Cayma Bedeli Ve Gizli Vergi İtirazı

profile
Alp
Turkcell
14 Mart 23:43
862

Turkcell’den yaklaşık iki ay önce 300 GB 100 Mbps Superbox paketi satın aldım. Satış esnasında bana, kota 50 GB’nin altına düşmedikçe hızımın düşmeyeceği ve interneti yüksek hızda kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden itibaren bulunduğum adreste Turkcell hattı dahi sağlıklı çekmedi ...

kullanilamayan-internet-icin-yuksek-cayma-bedeli-ve-gizli-vergi-itirazi-2.jpg
kullanilamayan-internet-icin-yuksek-cayma-bedeli-ve-gizli-vergi-itirazi-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İki Ayda Yüksek Cayma Bedeli Kesti İadesini İstiyorum

profile
Volkan
Turkcell
01 Aralık 2025 19:01
810

Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve yaklaşık 2 ay boyunca bireysel faturalı hat olarak Turkcell kullandım. Ancak bu süreçte mobil internetim çok hızlı tükendiği için hizmetten memnun kalmadım ve bu nedenle yaklaşık Ağustos–Eylül 2025 döneminde Turkcell hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçi...

Faturaya Yansıtılan Samsung A07 Ücretinin Aşırı Olması Ve Sözleşmenin İptali

profile
Abdullah
Turkcell
19 Nisan 00:33
158

18.04.2026 tarihinde Turkcell Kütahya Simav şubesinden hattıma ek olarak Samsung a07 model bir telefon satın aldım. Cihazın peşin fiyatı 8.000 TL olmasına rağmen, 12 ay faturaya yansıtılan toplam bedelin 19.596 TL olduğunu öğrendim. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması ticari açıdan kabul edilebili...

Faturaya Yansıtılan Samsung A07 Ücretinin Aşırı Olması Ve Sözleşmenin İptali
faturaya-yansitilan-samsung-a07-ucretinin-asiri-olmasi-ve-sozlesmenin-iptali-2.jpg

İnternet Hızındaki Düşüş Ve Yüksek Cayma Bedeli İptal Talebi

profile
Can
Turkcell
13 Şubat 23:23
351

02.12.2026 tarihinde Turkcell mobil hatta yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra internet hızından hiç memnun kalmadım. Ne evimde ne de iş yerimde sağlıklı çekmediği için hizmeti verimli şekilde kullanamadım. Tarifeden memnun kalmadığım için hattımı başka bir...

Tüm Turkcell Cayma Bedeli Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Turkcell Cayma Bedeli Turkcell Müşteri Hizmetleri Turkcell Cayma Bedeli yapamıyorum Turkcell Cayma Bedeli tüketici hakem heyeti Turkcell Cayma Bedeli ödeme Turkcell satma Turkcell talep Turkcell iade talebi Turkcell alacak Turkcell tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri