Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası Arama Sorunu Çözülmüyor

profile
02 Kasım 2024 13:45
646

Hattımı Vodafone dan Turkcell e taşıdım şu n Vodafone dan gelen çağrıları alamıyorum.
Turkcell bayisine gidiyorum bir sıkıntı gözükmüyor inceliyoruz diyor. Vodafone a gidiyorum hattınız burda değil bakamayız. Diyor. Yeniden Turkcell bayisine gidiyorum telefonu kapa aç sim kartını çıkart tak düzelir gibi saçma sapan çözüm önerileri sunuyor (sürekli denememe rağmen olmadı) Kimse problemi çözmek için bir çaba göstermiyor. Mesleğim icabı aramalara yanıt vermem oldukça önemliyken 2 gündür hiçbir değişiklik yok. Yazıklar olsun iki dev (! ) operatör şirketine.

02 Kasım 2024 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Kasım 2024 14:17

Merhaba Bilal Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emine sonuçtan memnun değil

profile
08 Ekim 2024 22:17
207
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

profile
25 Kasım 2024 11:28
2.312

profile
21 Temmuz 2025 22:56
487
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
17 Şubat 2025 15:39
971

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri