Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası Arama Sorunu Çözülmüyor

2 Kasım 2024 13:45646

Hattımı Vodafone dan Turkcell e taşıdım şu n Vodafone dan gelen çağrıları alamıyorum.
Turkcell bayisine gidiyorum bir sıkıntı gözükmüyor inceliyoruz diyor. Vodafone a gidiyorum hattınız burda değil bakamayız. Diyor. Yeniden Turkcell bayisine gidiyorum telefonu kapa aç sim kartını çıkart tak düzelir gibi saçma sapan çözüm önerileri sunuyor (sürekli denememe rağmen olmadı) Kimse problemi çözmek için bir çaba göstermiyor. Mesleğim icabı aramalara yanıt vermem oldukça önemliyken 2 gündür hiçbir değişiklik yok. Yazıklar olsun iki dev (! ) operatör şirketine.

2 Kasım 2024 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Kasım 2024 14:17

Merhaba Bilal Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Turkcell'de Sürekli Kapanan Hat Sorunu ve Çözüm Eksikliği

8 Ekim 2024 22:17207

Ağustos ayında hattımı Turkcell e taşıdım, o günden bu yana hattım gün için de belirsiz bir süre aramalara kapanıyor, so...

3

Turkcell Hattı Taşıma Kabusu: Çözüm Bekliyorum!

25 Kasım 2024 11:282.312

16.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 18.11.2024 saat 19.31 itibariyle T...

4 Yorum

Turkcell Geçişinden Sonra İnternet Ve Çekim Sorunları Bitmiyor

21 Temmuz 2025 22:56487

Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme pr...

5
Çözüldü

Turkcell'e Geçişte Arama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

17 Şubat 2025 15:39971

Turkcell'e Geçiş Sorunu... 09.02.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri