Turkcell Sim Kart Geçişi Sonrası İki Telefonumda Şebeke Sorunu Yaşadım

Oğlumun kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı olan numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bugün, 10.08.2025 saat 06.22'de Turkcell'e geçiş sağlan...
Hattımı Vodafone dan Turkcell e taşıdım şu n Vodafone dan gelen çağrıları alamıyorum.
Turkcell bayisine gidiyorum bir sıkıntı gözükmüyor inceliyoruz diyor. Vodafone a gidiyorum hattınız burda değil bakamayız. Diyor. Yeniden Turkcell bayisine gidiyorum telefonu kapa aç sim kartını çıkart tak düzelir gibi saçma sapan çözüm önerileri sunuyor (sürekli denememe rağmen olmadı) Kimse problemi çözmek için bir çaba göstermiyor. Mesleğim icabı aramalara yanıt vermem oldukça önemliyken 2 gündür hiçbir değişiklik yok. Yazıklar olsun iki dev (! ) operatör şirketine.

Oğlumun kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı olan numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bugün, 10.08.2025 saat 06.22'de Turkcell'e geçiş sağlan...

Ağustos ayında hattımı Turkcell e taşıdım, o günden bu yana hattım gün için de belirsiz bir süre aramalara kapanıyor, sonra kendiliğinden düzeliyor. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kesinlikle çözüm bulamıyorlar ve inatla telefonumdan kaynaklandığını iddia ediyorlar. Telefonumdan kayn...
16.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 18.11.2024 saat 19.31 itibariyle Turkcell'e geçiş yaptım. Sonrasında telefonum hattımı yurt dışından aldığım bir cihaz olduğu için çalıştırmadığından Turkcell'in yönlendirmesi ile BTK'yı aradım ve telefon ile hattı...
Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin lakayt konuşmaları ve ...
Turkcell'e Geçiş Sorunu... 09.02.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptık. İlk birkaç gün her şey normal görünüyordu, fakat birkaç gün sonr...
Yorumlar