Turkcell online başvuru

Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istedim. Eşimin üzerine kayıtlı olan hattı kendi adıma taşımak için online başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Ancak başvurunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte tam 10 farklı kişiye aktarıldım, fakat hiçbiri ilgilenmedi ve ...

Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...

2 gün önce Turkcell Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve esim otomatik olarak yüklendi. Sonrasında Turkcell tarafından arandım, bana daha yüksek bir tarife önerildi ve mevcut başvurularımı iptal edip silmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine işlemleri sildim ve yeni ba...

21 Eylül’de Turkcell online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra hattımın 2 gün içinde teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hattım hâlâ bana ulaşmadı. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde, hattın acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Bu s...

23 Eylül Salı günü Türk Telekom’dan Turkcell’e online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru takip numaram: 18710831861. Ancak iki gündür “Sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” uyarısı alıyorum ve işlemin belirli bir aşamasında takılı kaldığını düşünüyorum. Şu anda eski operatörümden hizme...

Turkcell üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için online olarak esim başvurusu yaptım. Cihazım yurt dışı ve çift sim desteği için esim’e geçiş yapmak istedim. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala QR kodu gönderilmedi ve cihazım bu süreçte kapalı kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise s...

2 hafta önce Turkcell’in online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Başvurunun hangi aşamada takıldığını da öğrenemedim. Başvuru sırasında herhangi bir referans nu...

Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle Turkcell'e aktarmak istiyorum. Online başvuru yaptığımda “Devam eden talebiniz var, şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunla bir gündür karşılaşıyorum ve işlemi birden fazla kez denememe rağmen ay...

15 gün önce Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18667031236. Hattım ev adresime teslim edilecekti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

20.09.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Henüz hat taşıma işlemi onaylanmadan, başvurumdan vazgeçtim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ilk başta iptal işleminin yapılabileceği söylendi ancak işlem gerçekleşmedi....

Turkcell Superbox tak çalıştır 300 GB paketini online başvuru ile aldım. Teslim edilen modem kiralık ve kullanılmış, üzerinde lekeler ve kirler vardı. Ben sıfır, kutulu ve garantili cihaz beklerken, ikinci el bir modem gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sıfır cihaz talebimi ile...

14 Eylül’de Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Dün akşam saat 22:00’de geçiş yapılacağı bilgisi verildi, ancak geçişten sonra esim hatası almaya başladım ve gönderilen QR kodu çalışmadı. QR Kodun geçersiz olduğunu, operatör ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Turkc...

Turkcell Superbox 100 GB kotalı aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında, ileride Superonline altyapısına geçiş yapmam veya bulunduğum adreste altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etmem durumunda tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak, iki gün önce aboneliğimi iptal ettir...

Turkcell online üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. 2 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği söylendi ancak 5 gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Ardından, adresimde olmadığım gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Oysa o gün tüm gün boyunca evdeydik ve teslimatı bekliy...

6 Eylül tarihinde Turkcell’in online numara taşıma hizmeti üzerinden başvuru yaptım. 9 Eylül’de sistemde sim kartımın teslim edildiği bilgisi yer aldı, ancak bana herhangi bir sim kart ulaşmadı. Teslimat için Paket Taxi firmasından 18641572779 takip numarasıyla gönderim yapıldığına dair mesaj aldım,...

10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle 25 GB Aynen tarifesine geçmek istedim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “geçerli bir sokak giriniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı adresler de denedim an...

15 gün önce 26.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı anindamobilimza.turkcell.com.tr üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum tamamlandı olarak görünüyor fakat sim kartım tarafıma hâlâ ulaşmadı. Mobil imza ekibinden aranmak için 2929’a her gün “ara” yazarak talep oluşturmama rağmen kims...

15 gün önce Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18615107474. Web üzerinden başvuru yaptıktan sonra sim kartım 15 günde ancak elime ulaştı. Kart geldikten sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Bu süreçte müşter...

7 Eylül 2024 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e online başvuru ile numaramı taşımak istedim. Ancak sistemde “Devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle numara taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Başvuru sırasında herhan...

Turkcell’e numara taşıma işlemi için yaklaşık bir hafta önce uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak numaramı taşırken yanlış bir tarife tanımlandı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Her iki aramamda da online işlemlere bağlanmam gerektiği ...

Turkcell üzerinden online olarak Bursa’da başlattığım faturalı hat numara taşıma işlemimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cuma akşamı esim başvurusu yaptım ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Ancak e-Devlet üzerinden onaylama aşamasında defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için ...