Onaylanan Superbox Kurulumu Gecikiyor, Acil İşleme Alınması Gerekiyor

Turkcell Superbox 250 GB 5g paketi için yaklaşık 4 gün önce online uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ardından tarafıma başvurunun alındığı ve kurulum için benimle iletişime geçileceğini belirten bir onay SMS’i gönderildi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için herhangi bir arama aldım ne de adrese gelen bir ekip oldu. Başvurunun onaylanmasına rağmen kurulum sürecinin başlatılmaması nedeniyle internetsiz kaldım.

Turkcell’in başvurumu acilen işleme alarak Superbox kurulumumu en kısa sürede gerçekleştirmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu gecikme devam eder ve kurulum kısa süre içinde yapılmazsa başvurumu iptal edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.