Turkcell Dijital Kurye ve SIM Teslimat Sorunları
- Uzun süreli teslimat gecikmeleri: SIM kartların teslimat süreci 10 ila 20 gün arasında uzamakta, müşteri hizmetleri "dağıtıma çıktı" bilgisi vermesine rağmen somut bir teslimat gerçekleşmemektedir.
- Gerçeğe aykırı teslimat notları: Kuryeler, müşterinin adreste olduğu veya telefonunun açık olduğu zamanlarda bile "adreste yok" veya "ulaşılamadı" notu düşerek teslimatı yapmadan işlemi sonlandırmaktadır.
- Teslimat sonrası aktivasyon hataları: SIM kart teslim alınsa dahi e-Devlet üzerinden aktivasyon denemeleri "sistem hatası" ile sonuçlanmakta ve hatlar günlerce aktif hale getirilememektedir.


















