to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell de bir senelik faturalı paketimin taahhüdüm bitmişti. Hat sahibi ben olmadığım için ve üzerime alma gibi bir durum olduğu için de yeni sözleşme başlatmadım çünkü bu sefer cayma bedeli isteniyordu. Taahhüdümün bittiği ertesi gün kullandığım yıllık paketin aylık ücretlendirilmesi tarafıma yansıtıldı. Yani benden onay almadan paketi işleme koymuşlar. Ben bu paketi kullanmasam da 750 TL yi ödemekle yükümlü tutuldum. Bana yardımcı olmadınız, 260 TL öderken faturalı şekilde bana aylık 750 TL lik paket yüklediniz. Helal etmiyorum. Bu kadar, hattımı da farklı bir operatöre taşıyacağım
Hattımı 10.01.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. 11.01.2024 tarihinde Turkcell tarafından bir kampanya yapıldı. Ben de bu kampanyaya geçmek istediğimi ilettim. Bana bunun online üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve başka bir operatöre geçip tekrar geri gelmem gerektiği bildirildi. Bunu kabul et...
Turkcell şubesinden bir yıllık sözleşmeli olarak 120 TL ödemeli paket aboneliği ile faturalı hat satın aldım. 5 ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım ve yurt dışına taşınma sebebiyle faturalı hattımı faturasıza geçirmeye karar verdim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş 96 saat içerisinde işlemin gerçekl...
Turkcell operatöründen geçen sene yeni hat almıştım. 280 TL paket ücreti vardı. 1 sene sonunda taahhüdüm bitince faturam bir anda 700 küsüre çıktı. Bu ay T***'un uygun bir hat taşıma kampanyasıyla T***'a geçtim ve cayma bedeli olmayacağı söylendi. Zaten mantık olarak senem dolduğu için yeni taahhüt ...
Turkcell, haber vermeden sözleşmemi iptal etti ve cayma bedeli aldı. Bankamdan yaptığım otomatik ödeme talimatında Aralık 2023 ayı ödemesi için bir problem oluşmuş. Bununla beraber Ocak ve Şubat faturaları ödendi; fakat bana ne yazılı ne de sözlü bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için Aralık ayı...
Turkcell yıllık taahhüt sözleşmesi bitmesine 1 ay kala zamdan etkilenmemeniz yalanı altında yeni taahhüt alıyor ve önceki taahhüdün bitmesini beklemeden yeni fiyattan faturalandırma yapıyor. Bir sonraki faturamın taahhüt kapsamında 376 TL olması gerekirken yeni taahhüdü devreye alıp 550 TL alıyor. ...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.963 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 948 
eSIM 1.136 
Fatura 17.784 
Faturalı Paketler 3.357 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 569 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.595 
Hız Testi 260 
İnternet 10.631 
Kampanya 1.401 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 584 
Mobil Ödeme 907 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.326 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar