Antalya Kalkan'da Villa Reyonu'nda Çoklu Arızalar Ve Temizlik Sorunları Tatili Mahvediyor

Antalya Kalkan’da Villa Reyonu üzerinden bir haftalık kiraladığımız villaya 3 Temmuz’da giriş yaptık ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Villaya girdiğimizde duşun kırık olduğunu, makinelerin bozuk olduğunu, koltuk ve sandalyelerin kirli olduğunu, klozetlerin sorunlu olduğunu ve klimaların su akıttığını gördük. Havuz temizliği de yapılmadığı için sabahları havuzun içinde büyük böcekler ile karşılaşıyoruz. Villaya giriş yolu ise hem çok bozuk hem de hiçbir düzenleme yapılmamış durumda.

Bu sorunları defalarca iletmemize rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. Çamaşır makinesi bozuk olduğu için günlerdir çamaşır bile yıkayamıyoruz. Makine tamircisinin ilk gün geleceği söylendi ancak hâlâ gelen giden olmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle tatilimizde dinlenmek yerine sürekli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini, villadaki tüm arızaların ve temizlik sorunlarının derhal çözülmesini, mümkün değilse ödediğimiz ücrette hakkaniyetli bir iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımızdan dolayı bu firmayı ve bu villayı kimseye tavsiye etmiyorum.