to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, talep’de bulunmadığım halde “1 GB Fayda” internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu durum yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Herhangi bir işlem yapmadan, kendi kendine tanımlanan bu paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Turkcell internet paketim bitince otomatik olarak 1GB internet tanımladı. Paketi iptal etmek için akıllı faturaya abone olmam istendi. Talep etmediğim ve istemediğim ek paketin hattıma tanımlanmasını istemiyorum. İhtiyaç duyduğumda kendim satın alırım.
24/08/2023 tarihinde saat 18.08'de Turkcell hattıma 50.78 lira değerinde 1 GB ek paket tanımlandı. Bu esnada herhangi bir şekilde internet harcamadım. Ek paketten de herhangi bir harcamam olmadı. Kendi paketim 25/08/2023 tarihinde yenilenecek. Ben 6 saat için 50 liraya 1 GB paket almayı istemiyorum....
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Talebim olmadan internet paketinin bitmesi nedeniyle 1gb internet aşım paketi yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine arama gerçekleştirdim fakat sonuç hüsran hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Defalarca görüşme sağladım, hepsi bir ağızdan ücretli akı...
04.11.2025 tarihinde gece 12’den sonra Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “Size Özel İndirimlerden 10 GB” internet paketi yükledim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak aradan 20-25 dakika geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma başlayamadım. Ayrıca paket yüklenmesine dair he...
Yorumlar