Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hattımdan İtunes Store Ücretlendirmesi Yapılması

profile
06 Aralık 2025 22:29
616

Turkcell hattıma uzun süredir iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmaktadır. Ben bu yöntemi kullanmak istemiyorum ve hattım üzerinden yapılan bu tür alışverişlerin tamamen kapatılmasını, “faturama yansıt” işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Herhangi bir onay vermeden ya da bilerek böyle bir kullanım yapmadan hattıma tanımlanmış bu ödeme yönteminin açık olmasından rahatsızım. Hattımın iTunes Store ve benzeri uygulama içi satın almalara kapatılmasını, faturama bu şekilde yeni bir ücret yansımamasını ve mevcut aktif bir işlem/abonelik varsa da tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve hattımda bu tür ödemelerin kalıcı olarak devre dışı bırakılmasını rica ediyorum.

06 Aralık 2025 22:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 2025 09:56

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında İtunes Store'dan Yüksek Tutar Kesintisi

profile
Mahmut
07 Ekim 2025 07:03
1.481
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 11:41
215
Çifte Faturalandırma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Çifte Faturalandırma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Çifte Faturalandırma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Çifte Faturalandırma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
+2

Onayım Olmadan Başlatılan İtunes Üyeliği Ve Faturama Yansıyan 135 TL

profile
Sarvin
16 Ağustos 2025 16:27
1.350

Onayım Olmadan Yapılan İtunes Ücret Kesintisinin İptali Ve İade Talebim

profile
Şevval
21 Eylül 2025 21:31
1.170
onayim-olmadan-yapilan-itunes-ucret-kesintisinin-iptali-ve-iade-talebim-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-itunes-ucret-kesintisinin-iptali-ve-iade-talebim-1.jpg

Turkcell Haberim Olmadan Faturama Yansıtılan İTunes Abonelik Ücretleri

profile
Aybike
18 Ekim 2025 14:42
842
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri