iPhone telefonumdan satın aldığım ürünler hem kartımdan çekiliyor hem de Turkcell faturama yansıyor. Turkcell'i aradım, ...çözüm sunamadılar ve anlamadıklarını dile getirdiler. 'Apple'ı arayın, onlara bakamıyoruz' dediler. Sonra Turkcell uygulamasından Paycell geçmişine baktım, ödemelerimle uyuşmuyor z...
Faturamın sözleşme süresi bitmiş ve bununla ilgili ne bir mesaj ne de arama gerçekleşmemiş. Ayrıca yeni sözleşme yapılma...dan ben 25 güne yakın kullanmışım, haberim yok. Ne limit aşımı ne de fatura için hala aramadılar. Ben aradıktan sonra neden böyle olduğunu söylediler ve faturam 1700 TL'nin üstüne ...
Onayım olmadan Youtube.com katıl butonuna yetkim dışı katıl aboneliği gerçekleştiriliyor. Bunun iadesini talep ediyorum.... Youtube.com da 4 defa şikayet oluşturdum hiç birinine dönüş alamadım onay kodu bile gelmeden hesabımdan para çekimi gerçekleşmiş. Bunun iadesini talep ediyorum
Apple Store, YouTube.com üyelik yenilemeyi benim hatam gibi göstererek iadesini yapmıyor. Normalde YouTube.com üzerinden... alışveriş yaptığınızda, üyelik yenileme işlemi gerçekleştiğinde ve satın alma yapılmadığında iadesi gerçekleştiriliyor. Siz ise benim hatam gibi göstererek iadeyi gerçekleştirmiyo...
Yine onayım olmadan katıl ücretli üyelik onayı yapılmış. Apple destekten iptal etmek istiyorum ama olmuyor hatta güvenli...k uyarısını bile onaylamıştım yaş sınırı ile ama boşa çıktı. Bu yüzden hem üyelik iptali istiyorum hem de ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen yardım olursanız sevinirim.
Uygulamanın kendisine yazdım ama çözüm bulamadılar. Onayım dışında gerçekleşen bir ödeme bunun iadesini talep ediyorum l...ütfen yardımcı olursanız sevinirim. İnternet harcamalarına kapattığım halde yine internet alışverişi gerçekleşmiş. Onay mesajı da gelmedi lütfen yardımcı olursanız sevinirim.