to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan, iTunes tarafından bilgim ve onayım olmadan 99,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Herhangi bir uygulama içi satın alma veya abonelik işlemi yapmadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kesintinin neden gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
Konu hakkında henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım üzerinden son 4-5 haftadır her hafta düzenli olarak 449,99 TL tutarında ücret iTunes Store servisinden faturama yansıtılıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşiyor. Hiçbir şekilde iTunes üzerinden bir abonelik veya uygulama satın alma işlemi...
İTunes store üyeliğim olmamasına rağmen, herhangi bir satın alma işlemi yapmamama rağmen Turkcell fatura servisi, 2024 yılı ekim ayında benden iTunes Store kullanım ücretini faturama yansıtıyor. Ekim ayında 229.99 ₺ fatura gelmesi ile birlikte fark ettim. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım...
Turkcell faturamı incelediğimde aylardır iTunes ücreti kesilmiş ama aboneliklerimde ve satın alma bölümünde böyle bir işlem yok. Acilen telafi edilmesini istiyorum. Aylardır kesilmiş ücret haksız kazanç! Ve çok şikayet var neden oluyor. Bu durum? İncelemesem demek ki sürekli çekilecekti. Kullanmadığ...
İTunes store üyeliğim olmamasına rağmen, herhangi bir satın alma işlemi yapmamama rağmen Turkcell fatura servisi, 2024 yılı Kasım ayında benden iTunes Store kullanım ücretini faturama yansıtıyor. Kasım ayında 729₺ fatura gelmesi ile birlikte fark ettim. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım. ...
Turkcell faturalı hattımda, 'Faturana Yansıt' işlemiyle zaten Apple iTunes üzerinden ödemesini yaptığım bir hizmet için, her 3 ayda bir olmak üzere fazladan ücret kesildiğini yeni fark ettim. Mayıs ve eylül aylarında, her seferinde 44,90₺ tutarında ücret faturama yansıtılmış. Hizmetini aldığım ürünü...
Yorumlar