to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım 2019 yılında ödenmeyen fatura borcundan dolayı icralık oldu ve hattımı kaybettim. 2023 yılında icra borcumu tamamen ödedim ve borcun kapandığına dair resmi belgem şu anda elimde bulunuyor.
Borçla ilgili tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen eski hattımı geri alıp alamayacağım konusunda bir bilgilendirme yapılmadı. Eski numaramı yeniden kullanmak istiyorum ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Elimde borcun kapandığına dair belge mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Borcunu ödemiş bir eski abone olarak, mümkünse aynı hattımın tekrar tarafıma tahsis edilmesini, eğer bu teknik olarak mümkün değilse bunun nedeninin açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini rica ediyorum.
25.02.2025 tarihinde Turkcell operatöründen yeni bir hat aldım. (yeni ve kullanılmamış) zannedip! Daha sonra aynı günün akşamı hattı açıp kullanmak istedim ve Turkcell uygulaması indirdim! Uygulamaya girip incelediğimde hattın icra takipli 6908.08 Tl bir borcu olduğunu gördüm ve şok oldum! Hemen sol...
Turkcell hattım borcumu ödeyemediğim için icralık olmuştu. İcra dosyasını kapatarak borcumu 15 Aralık tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 539******87 numaralı hattımın yeniden aktif edildiğini ve bu hatta ait yeni bir fatura oluşturulduğunu öğrendim. Gelen fat...
Turkcell hattım, 2023 yılından kaldığı belirtilen 12,90 TL’lik bir fatura borcu gerekçe gösterilerek 28 Kasım 2025 tarihinde kullanıma kapatıldı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu borçla ilgili olarak ne o dönemde ne de sonrasında bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, borcu...
Yorumlar