Ödenen Faturalarım Üzerine Haksız Borç Ve Gecikme Bedeli İle İcra Tehdidi

Turkcell’den 0546********53 numaralı hattım üzerinden telefon alımı yaptım ve taksitlerini hattımın faturası üzerinden ödedim. Telefon bedeline ilişkin son ödememi Kasım 2025 tarihinde yaparak borcumu tamamen kapattım. 2025 Kasım ve 2026 Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarım normal tutarlarında geldi ve ödemelerimi yaptım.

Ancak Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 06.04.2026 olan faturama 6.033,37 TL tutarında ek bir fark yansıtıldı. Bunun üzerine 0533 üzerinden Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bu farkın neden kaynaklandığını sorduğumda, tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı ve ek borcun sebebi net olarak anlatılamadı.

Daha sonra 25.02.2026 tarihli 8.324,70 TL tutarında bir Turkcell faturasıyla karşılaştım. Bu faturanın detayında 5.164,92 TL gecikme bedeli görünüyor. Ben telefon taksitlerimi ve faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödediğim halde, bu kadar yüksek bir gecikme bedeli ve toplam borç çıkarılmasını kabul etmiyorum ve haklı bulmuyorum.

Son olarak tarafıma, Turkcell icra dosyamla ilgili haciz randevusunun icra dairesinden alındığı, 21.09.2026 tarihinde saat 15:45’te ikamet adresimde hacze kabil mallarımın kaldırılacağı yönünde SMS gönderildi. Ödemelerini düzenli yapan bir abone olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir borç nedeniyle icra tehdidi ve haciz randevusu ile karşı karşıya bırakılmaktan son derece rahatsızım.

Telefon taksitlerimin ve faturalarımın ödendiği dikkate alınarak, haksız ek borç ve fahiş gecikme bedellerinin iptal edilmesini, icra takibinin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. 0533********38 numaralı hattım ve adıma görünen aboneliğim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.