to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcum MTS Ve UYAP’da Silinmemiş
Turkcell hattıma ait 2019/437725 numaralı dosyam ile ilgili mts ve UYAP üzerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2019–2020 dönemine ait borcumu ödedim, ancak Merkezi Takip Sistemi’nde borç kısmı hâlâ eksik ödeme olarak görünmekte ve buna bağlı olarak UYAP sisteminden de borcum silinmemektedir.
Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili hukuk bürosu ile görüştüğümde dosyanın artık kendilerinde olmadığını, takip etmediklerini söylediler. Buna rağmen mts sisteminde kayıtların güncellenmemiş olması sebebiyle borcum kapandığı halde sistemde borçlu gibi görünmeye devam ediyorum.
Mts ve UYAP kayıtlarımın kontrol edilerek, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve borcunu ödemiş bir kişi olarak üzerimde görünen bu borcun sistemlerden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
