to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'te Ödenen Borç İçin Yasal Takip Dosyası Hâlâ Açık
Turkcell’e ait bireysel faturalı hattıma ilişkin takipteki borcumu, yaklaşık iki yıl önce avukat yönlendirmesiyle fatura ödeme yoluyla tamamen ödedim. Buna rağmen ilgili yasal takip dosyası hâlen UYAP üzerinde açık olarak görünmektedir.
Borç tamamen ödenmiş olmasına rağmen dosyanın kapatılmamış olması, hem hukuki açıdan hem de kişisel olarak beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Üstelik ödeme sonrasında dosyanın kapandığına ya da gerekli işlemlerin yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Turkcell’den, ödemesini yaptığım bu borca ilişkin yasal takip dosyasının UYAP üzerinde ivedilikle kapatılmasını, gerekli tüm güncellemelerin ilgili merciler nezdinde eksiksiz bir şekilde yapılmasını ve işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma yazılı veya dijital kanallardan açık bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
