to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma ait borcumu 07.01.2026 tarihinde saat 00.25 civarında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hattım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum.
Ödeme üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım halen kısıtlı görünüyor ve bu konuda Turkcell tarafından aranmadım, bilgilendirilmedim. Mağduriyet yaşıyorum ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Ödememin sistemde görünmesini ve hattımdaki kısıtlamanın hiçbir ek ücret yansıtılmadan acilen kaldırılarak hattımın tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile fatura borcumu ödedim. Buna rağmen hattım kapalı kaldı ve ödemenin üzerinden 40 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içerisinde açılacağı söylendi, ancak bu süre de çoktan aşıldı....
Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle kapandıktan sonra bugün saat 00:02’de mobil bankacılık üzerinden ödememi yaptım. Ödeme üzerinden 11 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. İlgili hattı...
Turkcell'de benim adıma açılmış ama kullanmadığım bir hattın borcu için benim hattımın konuşma, internet ve SMS hizmetleri kapatılmıştır. Ben borçlarımı zamanında ödememe rağmen, bu borç benim değil ve beni mağdur etmişlerdir. Yeni aldığım 270 TL'lik internet, dakika ve SMS paketimi kullanamıyorum. ...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Perşembe günü faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası hem Turkcell uygulamasında hem de mobil bankacılıkta “ödenmemiş faturanız yok” şeklinde görünmesine rağmen pazartesi sabah uyandığımda hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatılmıştı. Öd...
Turkcell’de adıma kayıtlı başka bir hatta ait borç nedeniyle, düzenli olarak kullandığım 0536********46 numaralı hattımın internetine, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın kısıtlama getirildi. Zaten borcu olan hattın erişimi kısıtlanmışken, aktif olarak kullandığım bu hattın da internetine müdahale edilm...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.953 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 997 
eSIM 1.122 
Fatura 17.321 
Faturalı Paketler 3.478 
Faturasız Paketler 659 
Gnctrkcll 1.006 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 797 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.493 
Hız Testi 254 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.772 
Superbox 4.024 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.238 
Yorumlar