Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Hattım Kısıtlı Kalıyor

Kardelen
Kardelen
Turkcell
7 Ocak 01:25374

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu 07.01.2026 tarihinde saat 00.25 civarında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hattım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum.

Ödeme üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım halen kısıtlı görünüyor ve bu konuda Turkcell tarafından aranmadım, bilgilendirilmedim. Mağduriyet yaşıyorum ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Ödememin sistemde görünmesini ve hattımdaki kısıtlamanın hiçbir ek ücret yansıtılmadan acilen kaldırılarak hattımın tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Ocak 10:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Ocak 12:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 09 .01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fatura Ödendiği Halde Hattım 40 Saattir Kapalı İletişim Kuramıyorum

Hakan
4 Ekim 2025 17:12251

2 Ekim 2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile fatura borcumu ödedim. Buna rağmen hattım kapa...

Fatura Ödemesine Rağmen Hattım 11 Saattir Açılmadı Ve Destek Alamıyorum

Fatma
24 Kasım 2025 12:15452

Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle kapandıktan sonra bugün saat 00:02’de mobil bankacılık üzerinden ödeme...

1

Turkcell Yanlış Borç Nedeniyle Hattım Kapandı

Mustafa
Mustafa
Turkcell
8 Ağustos 2024 15:53546

Turkcell'de benim adıma açılmış ama kullanmadığım bir hattın borcu için benim hattımın konuşma, internet ve SMS hizmetle...

Turkcell Yanlış Borç Nedeniyle Hattım Kapandı

Borçlu Olmayan Hattımın İnternetine Haksız Kısıtlama Uygulandı

Okan
20 Kasım 2025 21:24635

Turkcell’de adıma kayıtlı başka bir hatta ait borç nedeniyle, düzenli olarak kullandığım 0536********46 numaralı hattımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri