Turkcell kısıtlama kaldırma

Turkcell Superbox 1 TB hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hattımı Superbox modemimden çıkarıp telefonumda kull...anmak istediğimde, hattın sadece modeme tanımlı olduğu ve başka hiçbir cihazda kullanılamayacağı bilgisini aldım. Bu nedenle hattımı telefonumda hiç kullanamadım. Müşteri hizmetle...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem için aktivasyon/doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. Özellikle u...ygulama ve internet işlemlerinde telefonuma aktivasyon kodu gelmediği için giriş yapamıyor, doğrulama gereken hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Hattım Afyon ili İhsaniye ilçesinde ak...

Turkcell hattımda taahhütsüz Rahat Efsane Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 532’yi arayarak hattımı fatural...ıdan hazır karta geçirebiliyorken, Rahat tarifede olduğum için bu işlemi sadece bayiden yapabileceğimi öğrendim. Adı “Rahat” olan ve taahhütsüz bir tarifede böyle temel bir işlemi...

Turkcell Superbox hattımı satın aldığımdan beri yalnızca modem üzerinden kullanabiliyorum, hattı telefonuma takarak mobi...l hat gibi kullanamıyorum. İş yerimde Superbox hizmetinden faydalanıyorum ancak aynı hattı gerektiğinde telefonumda da kullanmak istiyorum. Bu konuda bilgi almak için müşteri hizm...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve faturamı ödeme son tarihinden 5 gün sonra ödedim unuttum. Ödeme yaptığımın üzeri...nden 24 saat geçti. Hala kısıtlamamı kaldırmadılar müşteri temsilcisi D**** hanımı aradım ve 5 gün sonra ödediğiniz için diyor. Siz hayırdır haraç mı kesiyorsunuz. Hangi tarihte fa...

Turkcell’e ait 0533********22 numaralı hattımın borcunu, Turkcell’in yönlendirmesiyle Reel Alacak Yönetim a. Ş.’ye 08.08....2026 tarihinde toplam 14.000 TL olarak ödedim. Reel Alacak, ödeme sonrası dosyamın kapandığını ve borcumun olmadığını gösteren ibranameyi tarafıma iletti. Ancak tüm borcumu ödeme...

Turkcell hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak bu süreçte keyfi olduğunu düşündüğüm bir engelle karşıl...aşıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmadığı için geçiş yapamıyorum. Buna karşın faturasıza geçişin tersi, yani faturasıza geçiş gibi işle...

Turkcell Superbox 1 TB 5g hattımı Muğla Bodrum Dirmil Mahallesi’indeki adresime kurdurdum ve cihazı sadece kurulumun yap...ıldığı bu adreste kullanıyorum. Ancak kurulumun yapıldığı gün Turkcell’den, hizmeti belirtilen adres dışında kullandığım tespit edildiği için bağlantı hızımın düşürüldüğüne dair bi...

Instagram’da Turkcell Superbox reklamının altına yalnızca şu yorumu yazdım: “Oyun için almayın, aldırtmayın; günlük kull...anım için tercih edin. Oyunlarda yüksek ping sorunu yaşayabilirsiniz.” Bu yorum tamamen kendi deneyimime dayalı, yapıcı bir uyarı niteliğindeydi. Buna rağmen Instagram hesabımın kı...

Annemin üzerine kayıtlı Turkcell hattı için bilgi güncelleme ve çağrı merkezi kısıtlama kaldırma işlemi yapılması gereki...yordu. Annem 65 yaşında ve bu işlemleri bilmediği için Kahramanmaraş Afşin’deki Turkcell bayisine gitti. Ben de telefondan görevliye ne yapılması gerektiğini anlatacağımı, annemin ...

533 ******52 numaralı hat üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metrogarden Turkcell şubesinden iki ayrı tarihte telefon a...lımı yapılmış. Bu telefonların taksit ödemeleri yapılmadığı için 507 ******03 ve 553 ******36 numaralı, aktif olarak kullandığım hatlarımda 05.07.2026 tarihinden bu yana kısıtlama ...

Turkcell Superbox hattımı Hatay Kırıkhan’daki adresimde kullanıyorum. Ancak hattı farklı bir adreste kullandığımda inter...net hızım ciddi oranda düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın yaklaşık 4.33 Mbps’ye düştüğü, yükleme hızımın ise 0.00 Mbps göründü...

Turkcell Superbox abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür, aboneliğimin adres bilgileri sistemde yanlış girildiği için hattımı fa...rklı bir adreste kullanıyormuşum gibi değerlendirilip internet hızım düşürülüyor. Bu durumla ilgili Turkcell’den Superbox internet hizmetimin belirtilen adres dışında kullanıldığı ...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ancak numara taşıma işlemi gerçekleşmeden Turkcell hattım ka...patıldı. Benim iznim ve bilgim olmadan hattım kapandı ve yaklaşık 13 Temmuz’dan bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Turkcell hattım kapalı olduğu için kullanamıyor,...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kullanmadığım internet hakkım bana puan olarak geri dönüyor ve bu puanlar Tumba’da b...irikiyor. Şu anda 133.000 puanım bulunmasına rağmen bu puanları istediğim gibi kullanamıyorum, sistem bana ayda sadece 4 kez işlem hakkı veriyor. Bu ay itibarıyla bu kısıtlama ile...

Yaklaşık 15–20 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri ilçe merkezinde ortalama 1.8 Mbps download hızının ü...zerine çıkamıyorum. Reklamlarda “ışık hızında internet, 5g” diye bağırılırken, ben günlük hayatta neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte iki defa kayıt açıldı, her s...

Turkcell’den yeni almış olduğum hatlı Superbox 1 TB paketine aylık 1.700 TL ödüyorum. Paketi Erzurum Palandöken Konaklı ...Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Kurulum işlemi Turkcell bayisi tarafından yapıldı ve şu anda sistemde modem adresi olarak bayi adresi görünüyor, bu da hizmetin doğru şekilde ...

Turkcell TV Plus uygulamasını sadece uygulama olarak kullanıyorum. İlk üye olduğum dönemlerde uygulama üzerinden istediğ...im filmleri rahatlıkla açıp izleyebiliyordum. Yaklaşık son 3–4 aydır ise durum tamamen değişti. Örneğin on tane filmin içinden iki tanesini seçtiğimde sürekli “paketinizi yükseltin...

Turkcell tarafından tarafıma “faturalı hat alamaz” kısıtlaması uygulanmaktadır. Gerekçe olarak ise 5300****78 numaralı e...ski hattıma ait, 25.04.2013 tarihli olduğu belirtilen yaklaşık 40 TL tutarında bir borç gösterilmektedir. Öncelikle söz konusu faturanın tarafıma usulüne uygun şekilde hiçbir zaman...

Nokia Lumia 640 LTE model (IMEI: 357778065916728) cihazı ikinci el olarak satın aldım. 2026 yılı içinde bu telefonu başk...a bir operatör hattı ile kullanmak istediğimde, dün itibarıyla ekranda “Ağ Kilit Açma pin’i (sim Network Unlock pin) ” uyarısı ile karşılaştım. Cihaz, 2019 yılında kullanılan Turkc...

Turkcell’in 5G’ye geçiş için hattıma tanımladığı 1 aylık 50 GB hediye internet paketinde ciddi bir kısıtlamayla karşılaş...tım. Bu paketi ilk günden itibaren tabletimi telefonuma bağlayarak (telefonu hotspot olarak kullanarak) değerlendirmek istediğimde, cihazlar arasında bağlantı kurulmasına rağmen in...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” kampanyası kapsamında verilen 5 ka...t internet paketimi hotspot özelliğiyle başka cihazlarla paylaşamıyorum. Ya...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan, son 4 hanesi 1051 olan faturasız hattım, 03.04.2026 tarihinde SMS ile yanlışlıkla ...Askercell hattına dönüştürüldü. Ben bir kadınım, asker değilim ve bu hatta bağlı herhangi bir askerlik durumum bulunmamasına rağmen hat Askercell’e geçirilince hattım kısıtlandı ve...