Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Ekleme Kısıtlaması Nedeniyle Hattımda İşlem Yapamıyorum

12 Kasım 21:29
392

Turkcell Biz Aile faturalı hattımda bugün itibarıyla numara ekleme kısıtlamasıyla karşılaştım. Bu yıl toplamda 5 kez numara ekledim ve şu anda yeni bir numara eklemek istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6224’tür. Faturalarımda herhangi bir gecikme ya da borç durumu bulunmamaktadır ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Kısıtlamanın kaldırılarak numara ekleme hakkımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Kasım 18:15

Merhaba Filiz Hanım, Sizi 15.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Filiz
15 Kasım 18:19

Tekrardan arayın lütfen

16 Kasım 12:03

Merhaba Filiz Hanım, Sizi 16.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Arama Ve SMS Alamama Sorunu Çözülmüyor

Tuğba
10 Kasım 14:36
848
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hat Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

03 Eylül 20:45
260

Numara Taşıma İşlemim Sürekli Reddediliyor, Mağdur Ediliyorum

25 Ağustos 14:40
1.217

Turkcell Faturasızdan Faturalıya Geçişte Uygulama Hatası Mağduriyeti

Güllü
17 Ekim 04:38
248
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri