to read complaints and reviews, or file yours.Nişantaşı Valikonağı Caddesi'nde Süregelen Çekim Gücü Problemi Ve Yetersiz Destek
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Nişantaşı Valikonağı Caddesi genelinde, özellikle pasaj içlerinde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Bu bölgede arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Üstelik bu sorun sadece bana özel değil; cadde genelinde pek çok Turkcell kullanıcısı aynı sıkıntıyı yaşıyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerinden de ilgi göremedim. Hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 4029’dur.
Turkcell’den beklentim, Nişantaşı Valikonağı Caddesi ve çevresinde çekim gücü problemini ortadan kaldıracak şekilde baz istasyonu kurulması ve altyapının iyileştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, 29.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sonuç ne oldu? Ne karar aldınız? Telefonlarımızın çekmesi için nasıl bir aksiyon alacaksınız?
