Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Niğde Aşağıkayabaşı Mahallesinde Turkcell İnternet Hızı Düşük Ve Kesintili

79

Niğde Aşağıkayabaşı Mahallesi Selin Sokak’ta yazlık için bulunduğum bölgede yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımla neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Dünya 5G teknolojisine giderken, Niğde’nin bu kadar merkezi bir noktasında Turkcell internetinin bu denli yetersiz olması kabul edilemez.

Bulunduğum sokakta mobil veriyle internete girmek çoğu zaman imkansız hâle geliyor. Hız testinde indirme hızının 2–3 Mbps seviyesinde, yükleme hızının ise neredeyse yok denecek kadar düşük çıktığını gösteren ekran görüntüleri aldım. Komşularım da uzun süredir aynı sorunu yaşadıklarını ve bu durumun yeni olmadığını dile getiriyor. Faturalı bir müşteri olarak ödediğim ücretin karşılığında, özellikle böyle merkezi bir yerde, en azından temel seviyede kesintisiz internet hizmeti bekliyorum.

Turkcell’in Niğde Aşağıkayabaşı Mahallesi Selin Sokak ve çevresindeki kapsama ve altyapı sorununu inceleyip, bu bölgede çekim kalitesini ve internet hızını makul bir seviyeye getirecek iyileştirmeleri en kısa sürede yapmasını talep ediyorum.

26 Temmuz 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Temmuz 13:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Temmuz 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
29 Temmuz 15:32

Bana nereden bilgi verildi acaba mail SMS veya arama yapılmadı Turkcell tarafından

Enes
29 Temmuz 15:34

Değerli müşterimiz, Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, talebiniz önümüzdeki donem planlarımız dahilinde değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Arama/Aranma/internet ve SMS ile ilgili taleplerinizi kolayca iletebilirsiniz. Bu şekilde bir bilgi gelmiş ama net bir zaman yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Malatya Bostanbaşı Mahallesinde Turkcell Mobil İnternet Hızı Yetersiz

110

Malatya Bostanbaşı Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak burada mobil internet neredeyse kullanılam...

Malatya Bostanbaşı Mahallesinde Turkcell Mobil İnternet Hızı Yetersiz

Edremit’te 5G İnternet Hızları Vaadi Karşılamıyor

522

Turkcell abonesi olarak Balıkesir / Edremit bölgesinde uzun süredir mobil internet hızlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri