Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell müşteri

41.510 şikayet

Sonuçlarda ara...

Superbox Kurulumunda Stok Yok Sorunu Ve Uzayan Bekleme Süreci

249

08.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB paket için 1200 TL bedelle başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 24 ile 72 s...

Kurumsal Hat Kontrolünün Kaybı Ve Haksız Faturaya Karşı Şikayet

31

Yıllardır kullandığım ve numarası 0535**60 **82 40** olan Turkcell kurumsal hattıma eski çalıştığım firma Kristal Masa t...

Paket Ücretindeki Ani Artış Ve Eski Fiyatla Yenileme Talebi

34

Turkcell hattım için kullandığım paketimi mevcut taahhüdümü yenilemek amacıyla yaklaşık iki hafta önce uygulamadan kontr...

Superbox Kurulumunun 5 Gün Sonra Gelmemesi Ve Sürekli Bekleme

55

Superbox için başvuru yaptım online olarak, ama 5 gün geçti hâlâ kurulum için gelmediler. Müşteri hizmetlerini 3‑4 defa ...

Kampanyalı Telefon Satışında Yanıltıcı Fiyatlandırma

68

11.08.2026 tarihinde Eskişehir Turkcell bayisi Aktif AŞ’ye sadece bilgi almak için gittiğimde, hattım üzerinden kampanya...

Sadakatimin Gözardı Edildiği 800 TL Fatura Şikayeti

26

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve Ocak ayından bu yana hattıma gelen faturalar çok yüksek tutarla...

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Olmadan 1.201 TL Haksız Kesintinin İptali

95

2 Ağustos’ta yurt dışına çıkış yapıp 8 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Turkcell hattımda “Turkcell Yapboz internet” tarife...

Sadık Müşteri İçin Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Paket Teklifi

44

Yaklaşık 20 GB kotalı faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda paketim için 607 TL ödüyorum. Hattımı çok uzun yıl...

Öne ÇıkanKonular

Fırsat Paket Fiyatları Ani Ve Keyfi Artıyor, Güven Kaybı

36

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “Fırsat” adı altında sunulan internet ve dakika paketlerinin fiyatla...

Superbox İnternet Kesintisi, Teknik Servis Yok Ve Fatura İadesi Talebi

91

20 Temmuz’dan bu yana Turkcell Superbox internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 24 Temmuz’dan itibaren, defa...

Sadık Müşteriye Şişirilmiş Fiyatlar Ve Adaletsiz Teklifler

93

20 yılı aşkın süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen son 2 yıldır karşıma çıkan paket fiyatlar...

İnternet Hız Sorunları Ve Haksız Cayma Ücretine İtiraz

311

02.05.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim başlatıldı. Aboneliğin ilk gününden beri bulunduğ...

Sosyal Destekli Dev Star Tarifemde Eşiminkinden 160 TL Fazla Ücret

119

Turkcell hattımda sosyal destek kapsamında faydalandığım aylık Dev Star tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında yı...

Turkcell Paketiyle YouTube’da Sosyal Medya Verisi Kullanılamıyor

75

Turkcell hattımda kullandığım İşte Hesaplı Platin Black 200 Data paketimde yer alan sosyal medya internetim yaklaşık 4 a...

Superbox Abonelik İptallerinin Tekrarlanması Ve Teslimat Gecikmesi

51

Turkcell Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, hattı bayiden teslim almam gerektiğini söyled...

Verilen İndirim Uygulanmadı, Taahhüt Sürecinde Yüksek Fatura

32

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüde geçmeden ön...

Köyde Sürekli Kapsama Kesintileri Ve Acil Durum İletişim Sorunu

70

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve Sivas Zara Şerefiye Guhertas köyünde yaklaşık bir senedir ciddi kapsama sorunu yaş...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör