Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteri İçin Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Paket Teklifi

44

Yaklaşık 20 GB kotalı faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda paketim için 607 TL ödüyorum. Hattımı çok uzun yıllardır kullanıyorum ve yine sözleşmemin son ayındayım, ancak her yenileme döneminde faturamın daha da arttığını görüyorum.

Benden sonra Turkcell abonesi olan kişilere, daha yüksek GB ve konuşma hakkı içeren paketlerin daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni abonelere göre daha dezavantajlı bir fiyatlandırmaya tabi tutulmamı adil bulmuyorum.

Uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak, hattım için daha makul ve rekabetçi bir internet paketi fiyatı sunulmasını, mümkünse mevcut faturamın gözden geçirilerek tarafıma daha avantajlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ağustos 15:57

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hermine
24 Ağustos 17:38

Turkcell hattım için mevcut yüksek fatura tutarıyla, daha makul bir internet paketi fiyatı talep ediyorum ve markanın henüz bir adım atmadığını, ilgisiz kalmalarının can sıkıcı olduğunu belirttim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Fiyatlarındaki Adaletsizlik Ve Yüksek Zamdan Şikayetçiyim

18 Kasım 2025 22:481.115

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak mevcut tarife fiyatlandırmanızla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi iletmek i...

Uzun Süreli Müşteriyi Değersizleştiren 20 GB Paket Fiyatı

356

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve kontratım Ocak 2026 itibarıyla bitti. Kontrat bitiminin ardından tarafıma 20 GB...

Turkcell İnternet Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor

21 Ağustos 2025 20:48941

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı p...

1 Destek

Turkcell Uygulamasında Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Bulamama

822

Turkcell hattımda yaşadığım paket ve tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum; ancak fa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri