to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini aylık 1000 TL ödeyerek kullanıyorum. Paketimi 1 TB’a yükseltmek istediğimde, mevcut abone olarak 2000 TL ücret çıkarıldığını görüyorum. Ancak Turkcell’in sıfırdan yeni abonelikte aynı 1 TB paketi 1700 TL olarak sattığını hem siteden hem de ekran görüntülerinden net şekilde görebiliyorum.
Yeni abone olanlara daha uygun fiyat sunulurken, mevcut müşterilere daha yüksek fiyat uygulanması bir Turkcell müşterisi olarak bana haksız ve adaletsiz geliyor. Mevcut abonelerin cezalandırıldığı, yeni abonelerin ödüllendirildiği bir tablo oluşmuş durumda.
Talebim, mevcut Superbox kullanıcılarına da 1 TB paket için yeni abonelerle aynı, yani 1700 TL’lik fiyatın sunulması ve bu fiyat politikası arasındaki eşitsizliğin giderilmesi yönündedir. Müşterisi olarak bu ayrımcılığın düzeltilmesini ve fiyatların eşitlenmesini istiyorum.
15 gün önce Turkcell Superbox “Turkcell s” modeliyle, 200 GB kotalı ve aylık 1100 TL tutarında bir paket satın aldım. Ancak kısa süre önce Turkcell’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 300 GB’lik paketin 1000 TL’ye sunulduğunu öğrendim. Henüz 1 ay bile olmadan müşteri hizmetlerini arayarak, yeni ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Superbox aldım. 200 GB internetli paketini, aylık 1100 TL ödeme ile satın aldım. Benim aldığım tarihte 200 ve 500 GB'lık paketler vardı. Şimdi ise tesadüfen öğrendim ki, 300 GB'lık bir paket çıkmış ve fiyatı 1000 TL. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bu paketin 20 Ağust...
Turkcell Superbox fahiş fiyatlarıyla internet altyapısı olmayan insanlardan fırsatçılıkla para emen Turkcell'den şikayetçiyim. 400 GB paketi 750 TL olarak yeniledim ek paket almak istediğimde 200 GB'lık ek paket 600 TL olarak satılıyor. Geçen sene kotasız paketi 14 Mbit hız ile 1000 TL ödüyordum. Bu...
Turkcell Superbox 150 GB paketini Mayıs 2025’ten beri Çanakkale Merkez’de kullanıyorum ve bu paket için her ay 1000 TL ödeme yapmaktayım. Ancak bugün fark ettim ki, şu an yeni abone olacak bir müşteri aynı ücretle 300 GB Superbox paketinden yararlanabiliyor. Mevcut bir müşteri olarak, aynı hizmet s...
Yorumlar