Arızalı Akü Takviye Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İle Para İadesi Talebi


Elektronik Pazar Youtube.com kanalı üzerinden yapılan canlı yayın satışından Waltmann 12.000 Mah 120 Watt akü takviye cihazı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmıyor, şarja da takınca herhangi bir tepki vermiyor. Ürünün bana arızalı, yani ayıplı olarak gönderildiğini düşünüyorum.
Siparişe ait 916577147896 numaram mevcut. Ürün arızalı çıkmasına rağmen, firmaya ait iki ayrı telefonu da defalarca aradım, WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim fakat telefonlara cevap verilmedi, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı.
Arızalı gelen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünle ve iletişim eksikliğiyle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.








