Metot Araştırma’dan İzinsiz Ses Kaydı Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

27.01.2026 tarihinde saat 16.17'de Türkcell hattıma, sabit hattan arandım ve arayan kişi kendisini Metot Araştırma olarak tanıttı. Görüşmede bana yalnızca “Size anket yapmak istiyoruz, onaylıyor musunuz?” denildi, ben de buna “Tabii, uygundur.” şeklinde yanıt verdim. Bu onayın hemen ardından telefon kapatıldı, herhangi bir anket yapılmadı ve görüşmeye devam edilmedi. Arama sırasında görüşmenin kaydedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu görüşmede ses kaydımın alınmasına, alınmış ise de bu kaydın herhangi bir amaçla kullanılmasına açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermiş değilim. Ben Halil G. olarak, Metot Araştırma’nın bu görüşmedeki olası ses kaydımı ve kişisel verilerimi hiçbir şekilde kullanmamasını, varsa tüm kayıtların ve kişisel verilerimin derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir kurum veya kişi nezdinde, bu görüşmeye dayanarak bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; böyle bir işlem tarafımdan verilmiş bir onay olarak kullanılamaz ve benim nezdimde hükümsüzdür.
Bu şikayet, Metot Araştırma’ya söz konusu aramaya ilişkin açık talebimi ve kişisel verilerimin işlenmesine yönelik açık rızamın bulunmadığını yazılı beyanım olarak içermektedir. Kişisel verilerimin ve varsa ses kaydımın tamamen silindiğine ve hiçbir amaçla kullanılmadığına dair tarafıma makul süre içinde yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talip ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















