Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metot Araştırma’dan İzinsiz Ses Kaydı Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

Halil
27 Ocak 20:51546

27.01.2026 tarihinde saat 16.17'de Türkcell hattıma, sabit hattan arandım ve arayan kişi kendisini Metot Araştırma olarak tanıttı. Görüşmede bana yalnızca “Size anket yapmak istiyoruz, onaylıyor musunuz?” denildi, ben de buna “Tabii, uygundur.” şeklinde yanıt verdim. Bu onayın hemen ardından telefon kapatıldı, herhangi bir anket yapılmadı ve görüşmeye devam edilmedi. Arama sırasında görüşmenin kaydedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu görüşmede ses kaydımın alınmasına, alınmış ise de bu kaydın herhangi bir amaçla kullanılmasına açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermiş değilim. Ben Halil G. olarak, Metot Araştırma’nın bu görüşmedeki olası ses kaydımı ve kişisel verilerimi hiçbir şekilde kullanmamasını, varsa tüm kayıtların ve kişisel verilerimin derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir kurum veya kişi nezdinde, bu görüşmeye dayanarak bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; böyle bir işlem tarafımdan verilmiş bir onay olarak kullanılamaz ve benim nezdimde hükümsüzdür.

Bu şikayet, Metot Araştırma’ya söz konusu aramaya ilişkin açık talebimi ve kişisel verilerimin işlenmesine yönelik açık rızamın bulunmadığını yazılı beyanım olarak içermektedir. Kişisel verilerimin ve varsa ses kaydımın tamamen silindiğine ve hiçbir amaçla kullanılmadığına dair tarafıma makul süre içinde yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talip ediyorum.

27 Ocak 20:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ocak 10:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ocak 10:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anket Araması Sonrası Kişisel Verilerim İçin Endişeliyim

Rabia
17 Aralık 2025 21:471.492

16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:12–14:16 civarında, 0312 524 29 65 numaralı hattan Turkcell hattım üzerinden anket...

Tanımsız Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı Şikayeti

Zeynep
19 Ocak 19:14433

19 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 ve 18.11’de 0312 524 26 87 numaralı hattan Turkcell hattım iki kez arandı. İlk aramada...

1 Destek

Şüpheli Turkcell Araması Ve İzin Olmadan Ses Kaydı Endişesi

Süheyla
Süheyla
02129224835
11 Ocak 19:351.089

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.05’te 0212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattım, “Sesimizi duyabiliyor musunuz?” şek...

3

Kimliği Belirtilmeyen Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

Hüseyin
Hüseyin
02129224835
11 Ocak 20:35721

11 Ocak 2026 akşam saat 20:01’de, 0 212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattıma bir telefon araması geldi. Arayan kiş...

Turkcell’e İzinsiz Ses Kaydı Şüphesi Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

Seyfettin
Seyfettin
03125242687
20 Ocak 12:05389

20.01.2026 tarihinde saat 10:10 civarında, İstanbul Büyükçekmece’de bulunurken 05** *** ** ** numaralı Turkcell hattıma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri